{"id":1546,"date":"2023-01-06T12:50:29","date_gmt":"2023-01-06T14:50:29","guid":{"rendered":"https:\/\/listagem.com.br\/?p=1546"},"modified":"2023-01-06T14:06:09","modified_gmt":"2023-01-06T16:06:09","slug":"telefone-fast-shop","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/listagem.com.br\/telefone-fast-shop\/","title":{"rendered":"Lista de contatos Fast Shop: TELEFONE, SAC, WHATSAPP, ETC"},"content":{"rendered":"
A Fast Shop<\/strong> presta atendimento via telefone SAC, incluindo 0800, WhatsApp, chat online e e-mail (formul\u00e1rio Fale Conosco), e possui tamb\u00e9m televendas e um canal FAQ com perguntas frequentes. A Fast Shop est\u00e1 presente tamb\u00e9m em canais externos como redes sociais e o Reclame Aqui.<\/p>\n Quer saber como falar com o SAC da Fast Shop? Quer saber como entrar em contato com um atendente Fast Shop? Este guia pode te ajudar.<\/p>\n T\u00f3picos listados a seguir:<\/strong><\/p>\n A partir dos t\u00f3picos abaixo, confira todos os meios de contato com a Fast Shop e explica\u00e7\u00f5es sobre cada atendimento.<\/p>\n O SAC da Fast Shop atende pelos n\u00fameros 3003-3728<\/a>, para capitais e regi\u00f5es metropolitanas, e 0800-010-3728<\/a>, para demais \u00e1reas. O atendimento \u00e9 de segunda a sexta, das 8h \u00e0s 22h, e s\u00e1bados das 8h \u00e0s 20h.<\/p>\n Ao ligar para a central, voc\u00ea pode pedir informa\u00e7\u00f5es e ajuda sobre compras feitas, sobre pedidos e produtos, solicitar algum telefone da Fast Shop, fabricante ou seguro, lista de casamento, informa\u00e7\u00f5es sobre nota fiscal, al\u00e9m de entrar em contato com a loja oficial do Mercado Livre e outros assuntos.<\/p>\n A Fast Shop possui seu pr\u00f3prio canal de televendas, separado para pessoas f\u00edsicas e jur\u00eddicas. Ligue para 3003-3278<\/a> (pessoas f\u00edsicas) ou 3003-3177<\/a> (pessoas jur\u00eddicas).<\/p>\n O n\u00famero atende de segunda a sexta das 8h \u00e0s 23h, s\u00e1bados das 10h \u00e0s 22h, e aos domingos e feriados das 14h \u00e0s 20h.<\/p>\n \u00c9 importante lembrar que as liga\u00e7\u00f5es feitas por telefone fixo ou celular t\u00eam custo local e impostos.<\/p>\n A Fast Shop atende e vende no WhatsApp pelo n\u00famero +55 (11) 3232-2949<\/a>. Adicione o telefone \u00e0 sua agenda do celular ou pelo link direto (CLIQUE AQUI<\/em><\/a>).<\/p>\n Se for da sua prefer\u00eancia conversar com a Fast Shop por meios digitais, a empresa disponibiliza a op\u00e7\u00e3o de chat. Siga as instru\u00e7\u00f5es abaixo para falar com um atendente online.<\/p>\n Primeiro, clique no link (AQUI<\/em><\/a>) e preencha os dados obrigat\u00f3rios como nome, endere\u00e7o de e-mail, CPF\/CNPJ e assunto.<\/p>\n Clique ent\u00e3o em enviar, e aguarde o atendimento online. O chat cobre assuntos como informa\u00e7\u00f5es gerais, solicita\u00e7\u00f5es, d\u00favidas, reclama\u00e7\u00f5es, lista de casamento, planos de telefonia, etc.<\/p>\n Al\u00e9m do chat, outro m\u00e9todo virtual para conversar com a Fast Shop \u00e9 atrav\u00e9s do e-mail, dispon\u00edvel pelo link (AQUI<\/em><\/a>).<\/p>\n Preencha os campos necess\u00e1rios (nome, CPF\/CNPJ, telefone, e-mail, categoria e assunto) e digite sua mensagem. Depois, \u00e9 s\u00f3 aguardar a resposta por e-mail.<\/p>\n A Fast Shop coloca \u00e0 disposi\u00e7\u00e3o ainda uma p\u00e1gina FAQ com as d\u00favidas consideradas mais frequentes de seus clientes e interessados.<\/p>\n Para acessar a central de suporte, CLIQUE AQUI<\/em><\/a>.<\/p>\n Na p\u00e1gina, digite a sua d\u00favida no campo de texto pr\u00f3ximo ao topo da tela (use termos simples e palavras-chave para facilitar o processo de busca), ou ent\u00e3o navegue pelas op\u00e7\u00f5es do menu \u00e0 esquerda, que s\u00e3o:<\/p>\n Selecione a categoria que mais se enquadra na sua d\u00favida no momento e veja se alguma das op\u00e7\u00f5es \u00e9 \u00fatil. Caso contr\u00e1rio, confira outras formas de atendimento aqui mesmo, neste artigo do Listagem.<\/p>\n A Fast Shop n\u00e3o possui ouvidoria. Se voc\u00ea precisar resolver alguma quest\u00e3o com a empresa, utilize um dos contatos oficiais listados neste artigo.<\/p>\n A ouvidoria \u00e9 normalmente considerada como um \u00faltimo recurso para solucionar problemas com a empresa antes de tomar medidas legais. Se o SAC, chat ou e-mail n\u00e3o resolverem suas queixas, \u00e9 recomendado procurar a ajuda de \u00f3rg\u00e3os respons\u00e1veis pela defesa do consumidor, como o Procon.<\/p>\n Uma forma \u00e1gil e simples para conversar com as empresas na \u00e9poca moderna \u00e9 atrav\u00e9s das redes sociais. A Fast Shop est\u00e1 presente em tr\u00eas dos principais sites da categoria.<\/p>\n Apesar de n\u00e3o serem consideradas canais de atendimento oficiais, as redes podem redirecion\u00e1-lo ao setor apropriado ou at\u00e9 esclarecer d\u00favidas mais b\u00e1sicas. Tamb\u00e9m \u00e9 poss\u00edvel visualizar coment\u00e1rios de outros consumidores e, quem sabe, j\u00e1 resolver seu problema sem a necessidade do contato.<\/p>\n S\u00e3o elas:<\/strong><\/p>\n Boa parte das reclama\u00e7\u00f5es sobre a Fast Shop distribu\u00eddas pela internet concentra-se no portal Reclame Aqui, onde a empresa procura responder \u00e0 grande maioria das manifesta\u00e7\u00f5es (aproximadamente 17 mil no total).<\/p>\n E a performance da Fast Shop no Reclame Aqui \u00e9 considerada \u00f3tima na escala do site, acima da m\u00e9dia, com nota geral de 8.1\/10 e um impressionante \u00edndice de solu\u00e7\u00e3o pr\u00f3ximo a 90%. J\u00e1 o volume de clientes que afirmam confiar novamente na Fast Shop depois do atendimento no Reclame Aqui fica na casa dos 71%.<\/p>\n O desempenho supera e muito o do suporte da Ricardo Eletro<\/strong><\/a>, por exemplo, que sequer responde \u00e0s solicita\u00e7\u00f5es no Reclame Aqui, e fica mais ou menos no mesmo n\u00edvel do SAC da Americanas<\/strong><\/a>, que j\u00e1 \u00e9 conhecida por seu bom atendimento na plataforma.<\/p>\n Entre as reclama\u00e7\u00f5es de destaque sobre a Fast Shop no Reclame Aqui est\u00e3o atrasos na entrega, produtos que vieram errado, problemas com estorno de valor e propaganda enganosa, al\u00e9m de queixas em categorias mais gen\u00e9ricas como celulares e smartphones.<\/p>\n Para acessar o perfil da Fast Shop no Reclame Aqui (clique aqui<\/em><\/a>). Logue em sua conta no site, clique em “Reclamar” e siga as instru\u00e7\u00f5es na tela para registrar uma queixa.<\/p>\n Caso a resposta da Fast Shop n\u00e3o esteja de acordo com suas expectativas, ainda \u00e9 poss\u00edvel deixar uma r\u00e9plica na mesma queixa, ou criar uma nova reclama\u00e7\u00e3o seguindo as mesmas instru\u00e7\u00f5es anteriores.<\/p>\n A tabela abaixo lista, de forma resumida, todos os contatos da empresa listados neste artigo.<\/p>\n\n
1. Qual \u00e9 o telefone da Fast Shop?<\/h2>\n
2. Como ligar para o televendas da Fast Shop<\/h2>\n
3. Qual o n\u00famero WhatsApp da Fast Shop?<\/h2>\n
4. Como conectar-se ao chat da Fast Shop<\/h2>\n
5. Qual o endere\u00e7o e-mail da Fast Shop?<\/h2>\n
6. Central de ajuda (FAQ) da Fast Shop<\/h2>\n
\n
7. Ouvidoria da Fast Shop<\/h2>\n
8. Todas as redes sociais da Fast Shop<\/h2>\n
\n
9. Reclame Aqui da Fast Shop<\/h2>\n
10. Resumo de contatos da Fast Shop<\/h2>\n