{"id":1859,"date":"2023-09-21T17:20:59","date_gmt":"2023-09-21T20:20:59","guid":{"rendered":"https:\/\/listagem.com.br\/?p=1859"},"modified":"2023-09-21T17:25:11","modified_gmt":"2023-09-21T20:25:11","slug":"telefone-telecine","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/listagem.com.br\/telefone-telecine\/","title":{"rendered":"Telecine Telefone, Suporte, Contato"},"content":{"rendered":"
O suporte Telecine<\/strong> possui telefone SAC, embora tenha desativado o 0800, central FAQ com perguntas frequentes e e-mail para parcerias comerciais, al\u00e9m de presen\u00e7a em canais externos como Reclame Aqui e redes sociais.<\/p>\n Quer saber qual o n\u00famero do telefone do Telecine? Ou como falar com o SAC Telecine? Este artigo pode ser \u00fatil.<\/p>\n T\u00f3picos listados a seguir:<\/strong><\/p>\n Veja a partir dos t\u00f3picos abaixo os principais m\u00e9todos para falar com o Telecine e esclarecer suas d\u00favidas sobre a empresa.<\/p>\n O atendimento por telefone do Telecine \u00e9 dividido entre assinantes e n\u00e3o-assinantes.<\/p>\n Para quem j\u00e1 \u00e9 cliente, o n\u00famero \u00e9 4003-8000<\/a>.<\/p>\n Para n\u00e3o-assinantes, disque 4003-8003<\/a>.<\/p>\n Atrav\u00e9s do SAC oficial voc\u00ea pode compartilhar seu feedback, tirar d\u00favidas, solicitar cancelamentos, entre outros servi\u00e7os.<\/p>\n N\u00e3o h\u00e1 nenhum telefone 0800 dispon\u00edvel no Telecine hoje.<\/p>\n O atendimento antes feito pelo n\u00famero antigo, 0800-881-8000, foi mudado para o 4003-8000<\/a>.<\/p>\n N\u00e3o, o Telecine n\u00e3o faz contato por WhatsApp.<\/p>\n Se voc\u00ea receber uma mensagem de alguma pessoa se passando pela empresa, n\u00e3o passe dados pessoais, bloqueie o contato imediatamente e denuncie ao SAC.<\/p>\n At\u00e9 pouco tempo, o Telecine oferecia uma op\u00e7\u00e3o de atendimento por chat online, mas essa op\u00e7\u00e3o foi removida do site do servi\u00e7o.<\/p>\n Para falar com o Telecine, use outros meios divulgados neste artigo, como o telefone SAC ou a central FAQ.<\/p>\n Voc\u00ea pode tentar tamb\u00e9m deixar uma manifesta\u00e7\u00e3o nas redes sociais ou no Reclame Aqui da empresa.<\/p>\n O \u00fanico e-mail divulgado publicamente pelo Telecine \u00e9 dedicado a parcerias comerciais.<\/p>\n Envie uma mensagem para contatocomercial@globosat.com.br<\/strong><\/a>.<\/p>\n N\u00e3o h\u00e1 contato de e-mail para atendimento ao cliente no Telecine. Para conversar com a empresa, use outros canais como o SAC e chat.<\/p>\n A p\u00e1gina FAQ do Telecine agora \u00e9 redirecionada para a central de ajuda geral da Globo.<\/p>\n Para acessar, CLIQUE AQUI<\/em><\/a>.<\/p>\n De qualquer forma, ao entrar no site do Telecine, voc\u00ea pode descer a p\u00e1gina at\u00e9 o t\u00edtulo “Tire suas d\u00favidas aqui”, que cont\u00e9m algumas perguntas frequentes que podem ser \u00fateis.<\/p>\n Para acessar o site do Telecine, CLIQUE AQUI<\/em><\/a>.<\/p>\n As perguntas frequentes s\u00e3o as seguintes:<\/strong><\/p>\n Clique na d\u00favida que mais se encaixa na sua quest\u00e3o no momento e veja se a informa\u00e7\u00e3o ali \u00e9 \u00fatil.<\/p>\n Infelizmente, n\u00e3o h\u00e1 contato de ouvidoria no Telecine.<\/p>\n Para falar com a empresa, utilize os canais de atendimento oficiais listados neste artigo.<\/p>\n A ouvidoria \u00e9 um canal com o objetivo de resolver quaisquer queixas que os canais convencionais da empresa n\u00e3o conseguirem.<\/p>\n Se voc\u00ea estiver se sentindo lesado por algum problema com o Telecine, recomenda-se procurar o aux\u00edlio do Procon, ou outro \u00f3rg\u00e3o respons\u00e1vel pela defesa do consumidor.<\/p>\n Nos dias atuais, as empresas costumam manter perfis oficiais em alguns portais de m\u00eddia social, e o Telecine marca presen\u00e7a em tr\u00eas dos principais sites da categoria.<\/p>\n \u00c9 poss\u00edvel conseguir alguma ajuda do Telecine enviando uma mensagem por inbox, ou mesmo no espa\u00e7o de coment\u00e1rios, onde voc\u00ea tamb\u00e9m pode encontrar queixas de outros clientes que provavelmente passam ou passaram por situa\u00e7\u00f5es parecidas.<\/p>\n E claro, as redes sociais s\u00e3o excelentes canais para ficar atualizado sobre quaisquer novidades da empresa, como novas s\u00e9ries e filmes.<\/p>\n As principais redes sociais do Telecine s\u00e3o:<\/p>\n Com mais de 9 mil reclama\u00e7\u00f5es em seu perfil no Reclame Aqui e quase todas respondidas, o Telecine tem mostrado que o canal de queixas \u00e9 uma boa forma de atendimento.<\/p>\n A performance do Telecine no Reclame Aqui \u00e9 considerada boa, com m\u00e9dia 7.0\/10 e \u00edndice de solu\u00e7\u00e3o de 74%.<\/p>\n No entanto, s\u00e3o apenas 50% os clientes que voltariam a confiar no servi\u00e7o novamente depois do atendimento prestado pelo Reclame Aqui.<\/p>\n Se for comparado ao suporte Netflix<\/strong><\/a>, ao suporte Amazon Prime<\/strong><\/a> e ao suporte Globoplay<\/strong><\/a>, o Telecine fica bastante abaixo da expectativa.<\/p>\n Mesmo assim, o Telecine est\u00e1 \u00e0 frente de outras empresas de TV por assinatura como a NET, que nem responde aos clientes.<\/p>\n Destacam-se entre as reclama\u00e7\u00f5es frequentes sobre o Telecine: cobran\u00e7a indevida, problemas com cancelamento, problemas com estorno de valor, e outras em categorias gerais como TV por assinatura.<\/p>\n Para acessar o perfil do Telecine no Reclame Aqui (clique aqui<\/em><\/a>).<\/p>\n Logue em sua conta, clique em “Reclamar” e siga as instru\u00e7\u00f5es na tela para registrar uma reclama\u00e7\u00e3o.<\/p>\n N\u00e3o ficou satisfeito com a resposta do Telecine? Voc\u00ea ainda pode postar uma r\u00e9plica nessa mesma queixa, ou ent\u00e3o publicar uma nova reclama\u00e7\u00e3o seguindo os mesmos passos.<\/p>\n O resumo abaixo mostra todos os contatos oficiais do Telecine divulgados ao p\u00fablico. Use a tabela como um mini guia de m\u00e3o.<\/p>\n\n
1. Qual \u00e9 o telefone do Telecine?<\/h2>\n
1.1. H\u00e1 algum n\u00famero 0800 do Telecine?<\/h3>\n
2. O Telecine possui algum contato WhatsApp?<\/h2>\n
3. Como conectar-se ao chat do Telecine<\/h2>\n
4. Qual \u00e9 o endere\u00e7o e-mail do Telecine?<\/h2>\n
5. Central de ajuda (FAQ) do Telecine<\/h2>\n
\n
6. O Telecine possui ouvidoria?<\/h2>\n
7. Todas as redes sociais do Telecine<\/h2>\n
\n
8. Reclame Aqui do Telecine<\/h2>\n
9. Tabela de contatos do Telecine<\/h2>\n