{"id":2377,"date":"2021-08-30T16:45:08","date_gmt":"2021-08-30T19:45:08","guid":{"rendered":"https:\/\/listagem.com.br\/?p=2377"},"modified":"2021-08-31T09:03:29","modified_gmt":"2021-08-31T12:03:29","slug":"telefone-sams-club","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/listagem.com.br\/telefone-sams-club\/","title":{"rendered":"Lista de contatos Sam&#8217;s Club: TELEFONE, SAC, ETC"},"content":{"rendered":"<p>O clube de compras <strong>Sam&#8217;s Club<\/strong> oferece alguns contatos de atendimento como telefone (SAC), e-mail e chat online, al\u00e9m de uma central de ajuda em formato de d\u00favidas frequentes (FAQ).<\/p>\n<p>T\u00e1 precisando falar com o Sam&#8217;s Club para solucionar algum problema, ou quer saber mais sobre como a empresa trabalha e atende seus consumidores? Use este artigo como guia e saiba todas as suas op\u00e7\u00f5es.<\/p>\n<p><strong>T\u00f3picos listados a seguir:<\/strong><\/p>\n<ol>\n<li><a href=\"https:\/\/listagem.com.br\/telefone-sams-club\/#telefone\"><strong>Telefone Sam&#8217;s Club<\/strong><\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/listagem.com.br\/telefone-sams-club\/#chat\"><strong>Chat Sam&#8217;s Club<\/strong><\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/listagem.com.br\/telefone-sams-club\/#e-mail\"><strong>E-mail Sam&#8217;s Club<\/strong><\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/listagem.com.br\/telefone-sams-club\/#central_de_ajuda\"><strong>Central de ajuda Sam&#8217;s Club<\/strong><\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/listagem.com.br\/telefone-sams-club\/#ouvidoria\"><strong>Ouvidoria Sam&#8217;s Club<\/strong><\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/listagem.com.br\/telefone-sams-club\/#redes_sociais\"><strong>Canais sociais Sam&#8217;s Club<\/strong><\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/listagem.com.br\/telefone-sams-club\/#reclame_aqui\"><strong>Reclame Aqui Sam&#8217;s Club<\/strong><\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/listagem.com.br\/telefone-sams-club\/#contatos\"><strong>Tabela de contatos Sam&#8217;s Club<\/strong><\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/listagem.com.br\/telefone-sams-club\/#reply-title\"><strong>Conte sua experi\u00eancia com a empresa<\/strong><\/a><\/li>\n<\/ol>\n<p>A partir dos t\u00f3picos abaixo, veja os melhores m\u00e9todos de contato com a empresa e esclare\u00e7a todas as suas d\u00favidas.<\/p>\n<h2 id=\"telefone\">1. Qual \u00e9 o telefone do Sam&#8217;s Club?<\/h2>\n<p>O Sam&#8217;s Club divide seu atendimento por telefone entre SAC geral, que tamb\u00e9m tira d\u00favidas sobre compras online e compras nos clubes, e SAC para assuntos sobre o cart\u00e3o s\u00f3cio.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>SAC geral (compras online e nos clubes):<\/strong> <a href=\"tel:4020-5054\">4020-5054<\/a> (para capitais e regi\u00f5es metropolitanas) ou <a href=\"tel:0800-705-5054\">0800-705-5054<\/a> (para demais \u00e1reas). Atende todos os dias das 8h \u00e0s 20h<\/li>\n<li><strong>SAC cart\u00e3o s\u00f3cio:<\/strong> <a href=\"tel:11-5545-5800\">(11) 5545-5800<\/a> (SP e Grande SP) ou <a href=\"tel:0800-727-7014\">0800-727-7014<\/a> (demais \u00e1reas)<\/li>\n<\/ul>\n<h2 id=\"chat\">2. Como acessar o chat do Sam&#8217;s Club<\/h2>\n<p>Para um atendimento inteiramente digital, h\u00e1 a op\u00e7\u00e3o do chat online.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/chatgrupobig.icolabora.com.br\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\"><em>CLIQUE AQUI<\/em><\/a> para acessar o chat do Grupo Big, que tamb\u00e9m atende empresas como o Big, Todo Dia, entre outras.<\/p>\n<p>Preencha os campos necess\u00e1rios no formul\u00e1rio (nome, e-mail, CPF ou CNPJ, telefone), especifique a origem da compra (loja f\u00edsica ou online), aponte o motivo do contato e, por fim, resolva o CAPTCHA. Ent\u00e3o, \u00e9 s\u00f3 clicar em &#8220;Enviar&#8221; e aguardar o atendente.<\/p>\n<p>Para atendimento relacionado a lojas f\u00edsicas, o chat do Sam&#8217;s fica \u00e0 disposi\u00e7\u00e3o de segunda a s\u00e1bado das 8h \u00e0s 20h. Para compras online, o chat atende todos os dias das 8h \u00e0s 21h.<\/p>\n<h2 id=\"e-mail\">3. Qual \u00e9 o endere\u00e7o de e-mail do Sam&#8217;s Club?<\/h2>\n<p>Se preferir enviar um e-mail diretamente para a equipe de atendimento do Sam&#8217;s, escreva para um dos endere\u00e7os abaixo:<\/p>\n<ul>\n<li><a href=\"mailto:atendimento.big@big.com.br\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\"><strong>atendimento.big@big.com.br<\/strong><\/a><\/li>\n<li><a href=\"mailto:atendimento.big@aec.com.br\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\"><strong>atendimento.big@aec.com.br<\/strong><\/a><\/li>\n<li><a href=\"mailto:sac@big.com.br\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\"><strong>sac@big.com.br<\/strong><\/a><\/li>\n<li><a href=\"mailto:sac.big@aec.com.br\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\"><strong>sac.big@aec.com.br<\/strong><\/a><\/li>\n<\/ul>\n<p>Conte o seu problema com detalhes, e a\u00ed \u00e9 s\u00f3 aguardar a resposta da empresa no seu e-mail.<\/p>\n<h2 id=\"central_de_ajuda\">4. Central de ajuda (FAQ) do Sam&#8217;s Club<\/h2>\n<p>Sua d\u00favida pode j\u00e1 ter sido respondida em um dos mini-artigos na se\u00e7\u00e3o de d\u00favidas frequentes do Sam&#8217;s Club. V\u00e1 em <strong><a href=\"https:\/\/www.samsclub.com.br\/institucional\/faq\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\">www.samsclub.com.br\/institucional\/faq<\/a><\/strong> para acessar.<\/p>\n<p><strong>A central de ajuda (FAQ) cobre os seguintes assuntos:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Como comprar? (inclui d\u00favidas e informa\u00e7\u00f5es sobre cadastro e senha)<\/li>\n<li>Meus Pedidos (acompanhamento de encomenda, endere\u00e7o para entrega, etc.)<\/li>\n<li>Formas de Pagamento (inclui parcelamento, prazo de aprova\u00e7\u00e3o)<\/li>\n<li>Retirar no Clube (como comprar e retirar a sua compra em uma das lojas f\u00edsicas do Sam&#8217;s)<\/li>\n<li>Termos e Pol\u00edticas (trocas e devolu\u00e7\u00f5es, privacidade)<\/li>\n<\/ul>\n<p>Escolha o assunto que melhor se encaixa na sua quest\u00e3o, e veja se alguma das perguntas listadas \u00e9 \u00fatil.<\/p>\n<h2 id=\"ouvidoria\">5. O Sam&#8217;s Club possui ouvidoria?<\/h2>\n<p>N\u00e3o, infelizmente n\u00e3o h\u00e1 nenhum contato de ouvidoria no Sam&#8217;s Club. Toda a comunica\u00e7\u00e3o entre o cliente e a empresa \u00e9 feita atrav\u00e9s dos canais listados neste artigo.<\/p>\n<p>Para quem n\u00e3o sabe, a ouvidoria \u00e9 um recurso acionado geralmente quando j\u00e1 esgotadas todas as op\u00e7\u00f5es de atendimento tradicionais da empresa como telefone, e-mail, etc., antes de o consumidor partir para medidas judiciais.<\/p>\n<p>Se voc\u00ea ainda estiver se sentindo lesado ap\u00f3s ser atendido nos contatos convencionais, recomenda-se procurar aux\u00edlio em algum \u00f3rg\u00e3o respons\u00e1vel pela defesa do consumidor, como o Procon da sua regi\u00e3o.<\/p>\n<h2 id=\"redes_sociais\">6. Todas as redes sociais do Sam&#8217;s Club<\/h2>\n<p>Uma forma r\u00e1pida e simples de contato com empresas nos dias de hoje pode ser atrav\u00e9s das redes sociais, e o Sam&#8217;s Club tem perfil em alguns dos maiores portais da categoria.<\/p>\n<p>Embora n\u00e3o sejam necessariamente canais oficiais de atendimento ao consumidor, as redes podem redirecion\u00e1-lo ao setor adequado ou informar o cliente sobre quaisquer novidades not\u00e1veis da empresa.<\/p>\n<p>Fique atento tamb\u00e9m ao espa\u00e7o de coment\u00e1rios, que em muitos casos abriga quest\u00f5es levantadas por clientes que passaram por situa\u00e7\u00f5es parecidas com a sua.<\/p>\n<p><strong>As principais redes sociais do Sam&#8217;s Club s\u00e3o:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/samsclubbrasil\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\"><em>Facebook<\/em><\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.instagram.com\/samsclubbrasil\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\"><em>Instagram<\/em><\/a><\/li>\n<\/ul>\n<h2 id=\"reclame_aqui\">7. Reclame Aqui do Sam&#8217;s Club<\/h2>\n<p>Entre as milhares de insatisfa\u00e7\u00f5es sobre o Sam&#8217;s Club documentadas na internet, uma grande parte concentra-se no site Reclame Aqui.<\/p>\n<p>O desempenho do Sam&#8217;s Club no Reclame Aqui pode ser considerado bom, com nota m\u00e9dia 7.3\/10 e \u00edndice de solu\u00e7\u00e3o de problemas pr\u00f3ximo aos 75%.<\/p>\n<p>A empresa procura responder todas as reclama\u00e7\u00f5es relatadas em um tempo m\u00e9dio de 10 dias. Por fim, cerca de 65% dos clientes afirmam voltar a comprar com o Sam&#8217;s Club ap\u00f3s o atendimento no Reclame Aqui.<\/p>\n<p>As reclama\u00e7\u00f5es mais frequentes s\u00e3o sobre mau atendimento, diverg\u00eancia de valores e propaganda enganosa. Elas s\u00e3o similares a algumas reclama\u00e7\u00f5es encontradas nos perfis do <a href=\"https:\/\/listagem.com.br\/telefone-atacadao\/\"><strong>Atacad\u00e3o<\/strong><\/a>, do <a href=\"https:\/\/listagem.com.br\/telefone-assai\/\"><strong>Assa\u00ed<\/strong><\/a>\u00a0e de outros mercados.<\/p>\n<p>Acesse o perfil do Sam&#8217;s Club no Reclame Aqui (<a href=\"https:\/\/www.reclameaqui.com.br\/empresa\/sams-club\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\"><em>clique aqui<\/em><\/a>), logue em sua conta no site e \u00e9 s\u00f3 seguir os passos na p\u00e1gina para fazer uma reclama\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>Se a resposta do Sam&#8217;s Club n\u00e3o atender \u00e0s suas expectativas, voc\u00ea pode ainda postar uma r\u00e9plica na mesma queixa ou fazer uma nova reclama\u00e7\u00e3o seguindo os mesmos passos.<\/p>\n<h2 id=\"contatos\">8. Tabela de contatos do Sam&#8217;s Club<\/h2>\n<p>O resumo abaixo cont\u00e9m todos os contatos de atendimento do Sam&#8217;s Club divulgados ao p\u00fablico e listados em nosso artigo. Use-o como um mini guia.<\/p>\n<div class=\"over-table\" style=\"overflow-x: auto;\">\n<table id=\"tabela_list\">\n<tbody>\n<tr>\n<th>Atendimento Sam\u2019s Club<\/th>\n<th>Contato<\/th>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Telefone SAC<\/td>\n<td><a href=\"tel:4020-5054\">4020-5054<\/a> (capitais e regi\u00f5es metropolitanas)<br \/>\n<a href=\"tel:0800-705-5054\">0800-705-5054<\/a> (demais \u00e1reas)<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>SAC Cart\u00e3o S\u00f3cio<\/td>\n<td><a href=\"tel:11-5545-5800\">(11) 5545-5800<\/a> (SP e Grande SP)<br \/>\n<a href=\"tel:0800-727-7014\">0800-727-7014<\/a> (demais \u00e1reas)<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Chat<\/td>\n<td><a href=\"https:\/\/chatgrupobig.icolabora.com.br\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\"><em>CLIQUE AQUI<\/em><\/a><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>E-mail<\/td>\n<td><a href=\"mailto:atendimento.big@big.com.br\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\"><strong>atendimento.big@big.com.br<\/strong><\/a><br \/>\n<a href=\"mailto:atendimento.big@aec.com.br\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\"><strong>atendimento.big@aec.com.br<\/strong><\/a><br \/>\n<strong><a href=\"mailto:sac@big.com.br\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\">sac@big.com.br<\/a><\/strong><br \/>\n<a href=\"mailto:sac.big@aec.com.br\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\"><strong>sac.big@aec.com.br<\/strong><\/a><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Central de ajuda (FAQ)<\/td>\n<td><a href=\"https:\/\/www.samsclub.com.br\/institucional\/faq\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\"><em>CLIQUE AQUI<\/em><\/a><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Ouvidoria<\/td>\n<td>N\u00e3o possui<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/div>\n<p>Caso tenha ficado com alguma d\u00favida sobre as informa\u00e7\u00f5es acima, volte at\u00e9 o come\u00e7o da p\u00e1gina e selecione o t\u00f3pico relacionado para mais detalhes.<\/p>\n<h2>Um pouco mais sobre o Sam&#8217;s Club<\/h2>\n<p>O Sam&#8217;s Club \u00e9 um clube de compras pertencente ao Walmart que j\u00e1 conta com mais de 2 milh\u00f5es de associados por todo o Brasil. O foco do clube \u00e9 trazer ao cliente ofertas com bom custo-benef\u00edcio, e segue um modelo atacadista de vendas.<\/p>\n<p>No Brasil, o Sam&#8217;s Club atua desde 1995, tendo hoje aproximadamente 30 unidades espalhadas por 12 estados.<\/p>\n<h2>Como fa\u00e7o para ser s\u00f3cio do Sam&#8217;s Club?<\/h2>\n<p><a href=\"https:\/\/www.samsclub.com.br\/register-partner\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\"><em>CLIQUE AQUI<\/em><\/a> para acessar o formul\u00e1rio de cadastro no Sam&#8217;s Club. Preencha os dados corretamente e clique em &#8220;Prosseguir para pagamento&#8221;.<\/p>\n<p><span style=\"color: #ff0000;\"><strong>Aten\u00e7\u00e3o:<\/strong><\/span> para se associar ao clube de compras, voc\u00ea deve pagar uma anuidade de R$75. \u00c9 poss\u00edvel cadastrar outras pessoas de gra\u00e7a, desde que morem no mesmo endere\u00e7o que voc\u00ea.<\/p>\n<p>Importante lembrar tamb\u00e9m que a anuidade do Sam&#8217;s \u00e9 renovada automaticamente. Para cancelar o servi\u00e7o, fa\u00e7a a solicita\u00e7\u00e3o no balc\u00e3o em uma das lojas.<\/p>\n<p>Para mais informa\u00e7\u00f5es, ligue para o SAC.<\/p>\n<h2>Formas de pagamento aceitas no Sam&#8217;s Club<\/h2>\n<p>Para realizar sua compra no Sam&#8217;s Club, voc\u00ea poda pagar com cart\u00f5es de cr\u00e9dito MasterCard, Visa, Elo, Hipercard e American Express.<\/p>\n<p>A plataforma online do Sam&#8217;s Club ainda n\u00e3o aceita parcelamento.<\/p>\n<p><strong>Outras listas relacionadas:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/listagem.com.br\/telefone-carrefour\/\"><strong>E-mail Carrefour<\/strong><\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/listagem.com.br\/telefone-pao-de-acucar\/\"><strong>Telefone grupo P\u00e3o de A\u00e7\u00facar<\/strong><\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/listagem.com.br\/telefone-dia\/\"><strong>SAC Dia Supermercado<\/strong><\/a><\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>O clube de compras Sam&#8217;s Club oferece alguns contatos de atendimento como telefone (SAC), e-mail e chat online, al\u00e9m de uma central de ajuda em formato de d\u00favidas frequentes (FAQ). 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Desde ent\u00e3o, trabalha com ilustra\u00e7\u00e3o e design, com foco em estilos de desenho mais voltados ao cartoon e aos quadrinhos. Renato tamb\u00e9m curte bastante escrever e passou a atuar nessa \u00e1rea como freelancer. 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