{"id":3111,"date":"2023-10-10T14:40:01","date_gmt":"2023-10-10T17:40:01","guid":{"rendered":"https:\/\/listagem.com.br\/?p=3111"},"modified":"2023-10-10T15:02:28","modified_gmt":"2023-10-10T18:02:28","slug":"telefone-livelo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/listagem.com.br\/telefone-livelo\/","title":{"rendered":"Telefone da Livelo, 0800, Contato"},"content":{"rendered":"

O programa de pontos Livelo<\/strong> oferece aos seus clientes v\u00e1rios contatos como chat, telefone 0800, WhatsApp, se\u00e7\u00e3o FAQ, al\u00e9m de perfil oficial nas principais m\u00eddias sociais do momento.<\/p>\n

Quer saber qual o telefone da Livelo? Ou qual o melhor contato Livelo para obter suporte?<\/p>\n

Use este artigo como guia e veja todas as suas op\u00e7\u00f5es.<\/p>\n

T\u00f3picos listados a seguir:<\/strong><\/p>\n

    \n
  1. Telefone Livelo<\/strong><\/a><\/li>\n
  2. WhatsApp Livelo<\/strong><\/a><\/li>\n
  3. Chat Livelo<\/strong><\/a><\/li>\n
  4. Central de ajuda Livelo<\/strong><\/a><\/li>\n
  5. Ouvidoria Livelo<\/strong><\/a><\/li>\n
  6. Canais sociais Livelo<\/strong><\/a><\/li>\n
  7. Reclame Aqui Livelo<\/strong><\/a><\/li>\n
  8. Tabela de contatos Livelo<\/strong><\/a><\/li>\n
  9. Conte sua experi\u00eancia com a empresa<\/strong><\/a><\/li>\n<\/ol>\n

    A partir dos t\u00f3picos abaixo, conhe\u00e7a todos os canais oficiais de atendimento divulgados ao p\u00fablico pelo Livelo SAC e esclare\u00e7a quaisquer d\u00favidas que tiver.<\/p>\n

    1. Qual \u00e9 o telefone da Livelo?<\/h2>\n

    O SAC da Livelo atende pelos n\u00fameros (11) 3004-8858<\/a>, para capitais e regi\u00f5es metropolitanas, e no 0800-757-8858<\/a>, para demais \u00e1reas.<\/p>\n

    O atendimento pelo 0800 Livelo \u00e9 feito todos os dias da semana, das 8h \u00e0s 22h.<\/p>\n

    Ligue no SAC para obter informa\u00e7\u00f5es sobre os servi\u00e7os da Livelo, fazer cr\u00edticas ou sugest\u00f5es, deixar registrado seu feedback em geral, etc.<\/p>\n

    2. A Livelo possui algum contato de WhatsApp?<\/h2>\n

    Sim, a Livelo faz atendimento por WhatsApp todos os dias e 24h por dia.<\/p>\n

    Adicione o telefone +55 (11) 3004-8858<\/a> aos seus contatos no WhatsApp, ou simplesmente CLIQUE AQUI<\/em><\/a>.<\/p>\n

    O servi\u00e7o prestado no WhatsApp \u00e9 similar ao dos telefones SAC: tirar d\u00favidas, ouvir sugest\u00f5es e\/ou cr\u00edticas, etc.<\/p>\n

    Aten\u00e7\u00e3o:<\/strong><\/span> se voc\u00ea receber mensagem de algum n\u00famero que n\u00e3o seja o divulgado acima se passando pela Livelo, n\u00e3o compartilhe informa\u00e7\u00f5es pessoais, bloqueie o contato imediatamente e o denuncie aos canais oficiais da empresa.<\/p>\n

    3. Como acessar o chat Livelo<\/h2>\n

    Outra forma inteiramente digital para falar com a Livelo \u00e9 atrav\u00e9s do chat online, dispon\u00edvel no site da empresa (livelo.com.br<\/a><\/strong>), em praticamente todas as p\u00e1ginas.<\/p>\n

    Para acessar o chat, clique no bal\u00e3o rosa localizado no canto inferior direito da tela.<\/p>\n

    Na nova janelinha, digite a sua d\u00favida e a LIV, assistente virtual da empresa, far\u00e1 o atendimento a princ\u00edpio.<\/p>\n

    Veja se as op\u00e7\u00f5es oferecidas pelo bot s\u00e3o \u00fateis. Se n\u00e3o forem, digite \u201catendimento humano\u201d. Se o bot insistir com mais perguntas, digite \u201catendimento humano\u201d de novo.<\/p>\n

    Ent\u00e3o, selecione o motivo do seu contato na lista e digite seu CPF no campo para conversar com um atendente humano.<\/p>\n

    4. Central de ajuda (FAQ) da Livelo<\/h2>\n

    \u00c9 poss\u00edvel que a sua d\u00favida j\u00e1 tenha sido respondida na central de suporte da Livelo, em formato de perguntas frequentes, ou FAQ.<\/p>\n

    Para acessar a p\u00e1gina de FAQ, CLIQUE AQUI<\/em><\/a>.<\/p>\n

    Des\u00e7a a tela at\u00e9 o t\u00edtulo \u201cD\u00favidas sobre como usar pontos Livelo?\u201d e veja se um dos mini-artigos \u00e9 \u00fatil para resolver seu problema.<\/p>\n

    5. A Livelo possui ouvidoria?<\/h2>\n

    A Livelo n\u00e3o oferece um canal de ouvidoria dedicado.<\/p>\n

    Para resolver algum conflito com a empresa, use um dos canais listados anteriormente neste artigo ou mais abaixo.<\/p>\n

    A ouvidoria, para quem n\u00e3o conhece esse tipo de servi\u00e7o, tem como objetivo principal mediar uma \u00faltima tentativa de conversa entre o cliente e a empresa depois de j\u00e1 esgotadas todas as possibilidades convencionais de contato, como telefone SAC, chat, WhatsApp, etc.<\/p>\n

    Se nenhum canal tradicional da Livelo for capaz de solucionar o seu problema, \u00e9 indicado procurar o aux\u00edlio de algum \u00f3rg\u00e3o de defesa do consumidor, como o Procon.<\/p>\n

    6. Todas as redes sociais da Livelo<\/h2>\n

    Se voc\u00ea preferir um m\u00e9todo mais \u00e1gil e menos formal de contato com a Livelo, pode tentar atrav\u00e9s das m\u00eddias sociais. A Livelo tem perfil oficial em alguns dos maiores portais da categoria.<\/p>\n

    A Livelo lista suas redes sociais como contatos oficiais de atendimento, o que indica que a empresa costuma estar presente ali para tentar solucionar quaisquer conflitos com seus clientes.<\/p>\n

    Seja nos coment\u00e1rios ou pelo inbox, deixe uma mensagem e aguarde a resposta da empresa.<\/p>\n

    Fique atento ao espa\u00e7o de coment\u00e1rios em geral, que pode conter queixas de outros clientes que passaram por situa\u00e7\u00f5es parecidas com a sua.<\/p>\n

    Al\u00e9m disso, \u00e9 claro, redes sociais geralmente s\u00e3o uma boa forma para se manter atualizado sobre a empresa e suas novidades mais marcantes.<\/p>\n

    As principais redes sociais da Livelo s\u00e3o:<\/p>\n