A clínica de depilação a laser Bodylaser oferece para seus clientes e potenciais interessados alguns canais de atendimento como telefone, formulário de e-mail (Fale Conosco), lista de dúvidas frequentes, ouvidoria e perfil oficial nas maiores redes sociais da atualidade.
Quer saber como falar com alguém da Bodylaser, ou quer mais informações sobre a empresa e como presta o atendimento ao cliente? Nosso guia pode ser útil! Vem com a gente.
Tópicos listados a seguir:
- Telefone e WhatsApp Bodylaser
- Formulário Fale Conosco Bodylaser
- Central de ajuda Bodylaser
- Ouvidoria Bodylaser
- Canais sociais Bodylaser
- Reclame Aqui Bodylaser
- Tabela de contatos Bodylaser
- Conte sua experiência com a empresa
Veja, a partir dos tópicos listados abaixo, todos os canais de atendimento divulgados oficialmente pela Bodylaser e esclareça suas dúvidas sobre a empresa.
1. Qual é o telefone da Bodylaser? E o WhatsApp?
A Bodylaser coloca em seu site o telefone de cada unidade da empresa, mais um que parece ser do escritório da clínica no Rio de Janeiro. O telefone divulgado é o (21) 97165-4783.
Já para saber o telefone de uma unidade específica da Bodylaser, CLIQUE AQUI.
No link, digite a sua cidade no campo de texto próximo ao mapa do Brasil, ou então desça a tela e navegue pela lista completa.
Cada unidade possui um telefone próprio, bem como o WhatsApp, se a loja em questão estiver no app de conversas.
Ao ligar no telefone, você pode conseguir informações gerais sobre os serviços da empresa, passar seu feedback (elogios, críticas, etc.), entre outras opções.
2. Formulário de contato (Fale Conosco) da Bodylaser
Outra forma de contato eficaz com a Bodylaser pode ser pelo formulário de e-mail, o Fale Conosco, no site da empresa.
Para acessar o formulário, CLIQUE AQUI.
Na página, desça até o título “Oi, tudo bem?” e preencha os dados no formulário: nome, telefone, e-mail, e a unidade relacionada à sua manifestação ou solicitação. Em seguida, digite uma mensagem detalhando ao máximo a sua situação enfrentada.
Por fim, clique em “Enviar” e aguarde a resposta da equipe de atendimento da Bodylaser.
3. Central de ajuda (FAQ) da Bodylaser
É possível que uma conversa direta com a Bodylaser nem seja necessária, caso a sua dúvida esteja entre as perguntas consideradas mais frequentes no FAQ do site oficial.
Para acessar o FAQ da Bodylaser, CLIQUE AQUI.
Na página, desça até o título “Perguntas”. Algumas das dúvidas disponíveis são:
- A partir de qual idade pode ser feita?
- Clareia a pele?
- Como fica a pele depois da sessão?
- Como funciona o tratamento?
- Depois de quanto tempo eu posso tomar sol?
- Durante o tratamento tenho que usar algum protetor solar específico?
- É prejudicial à pele?
- Na primeira sessão já consigo ver um resultado?
Veja se uma das perguntas corresponde à sua dúvida no momento, e clique nela. Se nenhuma das dúvidas frequentes for útil, veja outras formas de atendimento neste artigo.
4. Há um contato de ouvidoria na Bodylaser?
Sim, a Bodylaser coloca à disposição também um formulário online que funciona como ouvidoria, onde você pode fazer uma manifestação depois de ter sido atendido nos outros canais de atendimento da empresa.
Para acessar o formulário da ouvidoria, CLIQUE AQUI.
No link, preencha os campos do formulário solicitados (nome, e-mail, celular), escolha a unidade relacionada e descreva o ocorrido.
Por fim, clique em “Enviar” e aguarde a resposta da empresa.
Antes de entrar em contato com a ouvidoria, certifique-se de que você já passou por outros canais de atendimento como telefone e formulário, e tenha em mãos o número de protocolo do atendimento anterior.
A ouvidoria é um contato de última instância. Se nem a ouvidoria for capaz de ajudá-lo, é indicado buscar auxílio em algum órgão responsável pela defesa do consumidor, como o Procon.
5. Todas as redes sociais da Bodylaser
Apesar de não serem necessariamente consideradas como canais de atendimento oficiais, as redes sociais da Bodylaser ainda assim podem ser úteis, respondendo perguntas deixadas nos comentários ou enviadas por direct, além de redirecionar o cliente para o setor apropriado se necessário.
Além disso, é claro, você pode seguir as mídias sociais da Bodylaser para ficar atualizado sobre as novidades mais marcantes da empresa.
As principais redes sociais da Bodylaser são as seguintes:
6. Reclame Aqui da Bodylaser
Não são tantas as insatisfações sobre a Bodylaser publicadas no Reclame Aqui – cerca de 600 -, mas podemos ainda assim ter uma ideia sobre a qualidade de atendimento da empresa.
O desempenho da Bodylaser no Reclame Aqui é considerado mediano, com nota média 6.5/10 (na escala do site, nota “Regular”) e queda para 5.9/10 nos últimos meses. O índice de solução também não chega a ter números impressionantes, com 65%, nem mesmo o volume de clientes que afirmam voltar a negociar com a Bodylaser depois do atendimento no Reclame Aqui: 46%.
Há reclamações sobre propaganda enganosa, não cumprimento de horário agendado, problemas com atendimento, entre outros. Semelhante a temas tratados no SAC da Espaçolaser.
Para acessar o perfil da Bodylaser no Reclame Aqui (clique aqui). Faça login em sua conta no site e siga os passos na tela para registrar uma queixa.
Se a resposta da Bodylaser não condiz com as suas expectativas, ainda é possível fazer uma réplica nessa mesma reclamação, ou criar uma nova queixa seguindo os mesmos passos de antes.
7. Resumo de contatos da Bodylaser
O resumo abaixo mostra os principais canais de atendimento oficiais da Bodylaser divulgados para o público e listados neste artigo. Use-o como um guia rápido.
| Atendimento Bodylaser | Contato |
|---|---|
| Telefone Bodylaser (SAC) | (21) 97165-4783 |
| Telefone e WhatsApp das lojas | CLIQUE AQUI; leia o tópico 1 para detalhes |
| Fale Conosco | CLIQUE AQUI |
| Central de ajuda (FAQ) | CLIQUE AQUI |
| Ouvidoria | CLIQUE AQUI |
Caso você tenha ficado com dúvidas sobre as informações acima, volte até o começo deste artigo e clique no tópico correspondente para maiores detalhes.
Saiba mais sobre a Bodylaser
Lançada em 2020, a Bodylaser é uma clínica de depilação feminina e masculina para todos os tons de pele.
Já são 100 lojas inauguradas pela empresa, com base em dados divulgados em 2021.
Onde tem loja Bodylaser?
Para saber onde tem uma unidade da Bodylaser perto de você, CLIQUE AQUI.
Na página, desça até o mapa do Brasil e digite a sua cidade no campo de pesquisa ao lado. Ou, se preferir, é só descer mais a página e navegar pela lista completa.
A página mostra cada unidade Bodylaser com endereço, telefone e horários de atendimento.
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Péssima Horrível paguei tudo e não fizeram o serviço pago.