Tá procurando o telefone do Bet365? A empresa de apostas oferece contatos de atendimento como chat online, e-mail e central de ajuda (FAQ) com perguntas frequentes, embora não tenha telefone no Brasil nem WhatsApp. Se você quer falar com alguém do Bet365 para resolver um problema, ou mesmo se tem curiosidade sobre a empresa e como ela funciona, este guia pode ser útil.
Tópicos listados a seguir:
- Telefone Bet365
- WhatsApp Bet365
- Chat Bet365
- E-mail Bet365
- Central de ajuda Bet365
- Ouvidoria Bet365
- Canais sociais Bet365
- Reclame Aqui Bet365
- Tabela de contatos Bet365
- Conte sua experiência com a empresa
Confira, a partir dos tópicos abaixo, todos os canais de atendimento divulgados oficialmente pela empresa e tire quaisquer dúvidas que tiver.
1. Qual é o telefone do Bet365?
No Brasil, o Bet365 não coloca à disposição nenhum contato por telefone. Confira outros contatos de atendimento aqui mesmo neste artigo.
É importante mencionar ainda que a empresa oferece um número de telefone internacional: +44 1782-684-757. No entanto, o atendimento não é feito em português, e há vários relatos de ligações caindo pouco depois de chamar.
2. O Bet365 possui algum contato WhatsApp?
Não, também não há nenhum contato por WhatsApp no Bet365.
Fique atento para mensagens recebidas no zap de números tentando se passar pela empresa. Caso aconteça, não passe nenhum dado pessoal, bloqueie o contato e o denuncie aos canais verdadeiros da empresa.
3. Como acessar o chat do Bet365
Talvez a principal forma de comunicação com o Bet365 é através do chat online, que fica no site da empresa.
Para acessar o chat, primeiramente, CLIQUE AQUI.
Já na página, clique em “Abrir chat” e especifique se você já é usuário do serviço, se é novo, ou se não consegue acessar a conta. Então, preencha os dados no mini-formulário e clique em “Abrir chat”. Se for necessário, clique em seguida em “Iniciar chat”.
Aí é só aguardar o atendimento de um funcionário do Bet365.
O chat fica disponível 24 horas por dia, e atende todo tipo de usuário ou cliente potencial. É algo comum a outros sites de apostas também, como a sportsbet.io e a Betway.
4. Qual é o endereço de e-mail do Bet365?
Se você preferir, o Bet365 disponibiliza também alguns e-mails para contato. Escreva e envie para os seguintes endereços:
Depois de enviar, é so aguardar a resposta da equipe Bet365 no seu e-mail. Se o e-mail não for útil, veja outras possibilidades de atendimento aqui mesmo neste artigo.
5. Central de ajuda (FAQ) do Bet365
É possível que um contato direto com o Bet365 nem seja necessário, caso a sua dúvida tenha sido respondida já na central FAQ do site.
Para acessar a central FAQ, que reúne as perguntas consideradas mais frequentes, CLIQUE AQUI.
Já na página, você pode escolher perguntas relacionadas às seguintes categorias:
- Atualizações ao vivo
- Cassino
- Conta
- Depósitos
- Esportes
- Jogo responsável
- Jogos
- Pôquer
- Problemas de login
- Saques
- Verificação de conta
Clique na categoria que melhor se encaixa na sua dúvida no momento e veja se o artigo é útil. Caso você não consiga ajuda pela central FAQ, confira outras formas de contato neste artigo.
6. O Bet365 possui ouvidoria?
Não, infelizmente não há nenhum contato de ouvidoria disponível no Bet365. Para conversar com alguém da empresa, use um dos canais listados neste artigo.
A ouvidoria, para quem não conhece esse recurso, tem como objetivo mediar, de forma imparcial, uma última tentativa de solução de conflito entre o cliente e a empresa depois que já foram esgotadas todas as possibilidades convencionais de atendimento da última, como telefone, chat, e-mail, etc., evitando assim que sejam tomadas quaisquer medidas legais.
Se nenhum canal tradicional do Bet365 for capaz de resolver o seu problema, é indicado procurar um órgão responsável pela defesa do consumidor, como o Procon da sua região.
7. Todas as redes sociais do Bet365
O Bet365 disponibiliza ainda uma conta oficial no Twitter, onde frequentemente responde dúvidas levantadas por usuários nas postagens da empresa.
É necessário apontar, no entanto, que o perfil parece atender exclusivamente em inglês.
De qualquer forma, veja abaixo o contato social do Bet365:
8. Reclame Aqui do Bet365
Boa parte das reclamações sobre o Bet365 distribuídas pela internet – cerca de 12 mil – concentra-se no site Reclame Aqui.
No entanto, a empresa não responde nenhuma queixa relatada. Com isso, a reputação do Bet365 é inexistente, ou “Não recomendada” segundo o site, e não há estatísticas para analisar. É um padrão similar ao de outros sites de apostas como Betfair, Betano e Blaze.com, que não atendem às solicitações no Reclame Aqui.
Por outro lado, empresas como 1xbet.com, Betnacional e EuroBets ao menos respondem queixas no Reclame Aqui (ainda que com resultados medianos), enquanto Pixbet, Bodog e Sportingbet.com já conseguem números interessantes.
Entre as reclamações de maior destaque estão problemas com estorno de valor, dificuldade para sacar dinheiro das apostas, problemas com conta e login (acesso, suspensão sem aviso), propaganda enganosa, mau atendimento/dificuldade para falar com o suporte da empresa, etc.
Para acessar o perfil do Bet365 no Reclame Aqui (clique aqui). Faça login em sua conta no portal e siga as instruções na tela para registrar uma reclamação.
Não ficou satisfeito com a resposta do Bet365? Você pode ainda deixar uma réplica (nessa mesma queixa) ou então simplesmente postar uma nova reclamação seguindo os mesmos passos anteriores.
9. Resumo de contatos do Bet365
A tabela abaixo resume os principais contatos de atendimento do Bet365 oficialmente divulgados no Brasil e listados neste artigo. Use-a como um mini guia.
| Atendimento Bet365 | Contato |
|---|---|
| Telefone SAC | Não possui |
| Telefone 0800 | Não possui |
| Telefone internacional | +44 1782-684-757 |
| Não possui | |
| Chat | CLIQUE AQUI |
| [email protected] [email protected] [email protected] |
|
| Central de ajuda (FAQ) | CLIQUE AQUI |
| Ouvidoria | Não possui |
Se você ficou com qualquer dúvida sobre as informações postadas acima, volte até o começo da página e selecione o tópico relacionado para mais detalhes.
Um pouco mais sobre o Bet365
Um dos maiores grupos de apostas em todo o mundo, o Bet365 foi fundado no ano 2000 e conta hoje com mais de 19 milhões de usuários em quase 200 países.
As principais categorias de apostas no Bet365 incluem apostas esportivas (jogos de futebol, etc.), pôquer, jogos de cassino e bingo.
Uma curiosidade sobre o Bet365 é que sua licença para apostas esportivas foi regulamentada pelo governo de Gibraltar.
Na Austrália, o ator Samuel L. Jackson é o garoto-propaganda da empresa.
Meios de pagamento permitidos no Bet365
Para fazer seus pagamentos no Bet365, você pode usar cartões de crédito e débito, transferência bancária pelo Banco do Brasil, Banrisul, Bradesco, Caixa, Itaú ou Banco Original, PIX, boleto bancário, entre outros.
Para conferir todos os métodos de pagamento aceitos, CLIQUE AQUI.
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