Tá procurando o telefone da Bodog? A casa de apostas não disponibiliza telefone para contato, mas oferece outras formas de atendimento como Telegram, chat online, formulário Fale Conosco e central de suporte com perguntas frequentes (FAQ).
Se você precisa conversar com algum atendente da empresa para resolver um problema, ou mesmo se tiver curiosidade sobre como a Bodog funciona, este guia pode ser útil.
Tópicos listados a seguir:
- Telefone Bodog
- Telegram Bodog
- Chat Bodog
- Formulário Fale Conosco Bodog
- Central de ajuda Bodog
- Ouvidoria Bodog
- Canais sociais Bodog
- Reclame Aqui Bodog
- Tabela de contatos Bodog
- Conte sua experiência com a empresa
A partir dos tópicos abaixo, veja todos os canais oficialmente divulgados pela Bodog e esclareça suas dúvidas com a empresa de apostas online.
1. Qual é o telefone da Bodog?
Ao menos até o momento, a Bodog não divulga nenhum telefone para contato em seu site ou nas redes sociais. Para falar com a casa de apostas, use outros métodos listados neste artigo.
Fique atento para ligações e mensagens SMS de números afirmando ser da empresa. Se acontecer, não passe informações pessoais, bloqueie o contato e denuncie aos canais reais da Bodog.
2. A Bodog possui algum contato no Telegram?
Apesar de não fazer atendimento por WhatsApp, a Bodog tem como alternativa um perfil de ajuda no Telegram, por onde você pode conversar com a assistência e tirar suas dúvidas.
Para falar com a Bodog pelo Telegram, CLIQUE AQUI.
No campo de texto, escreva uma mensagem para começar o atendimento.
O perfil no Telegram ainda mostra dezenas de apostas e ofertas do serviço antes mesmo de iniciar qualquer assistência.
3. Como acessar o chat da Bodog
O chat da Bodog fica à disposição em praticamente todas as páginas do site oficial (www.bodog.com).
Clique no ícone vermelho de balãozinho localizado no canto inferior direito da tela para começar o atendimento.
Na nova janelinha de chat, preencha o pequeno formulário com nome, e-mail e motivo de contato. Então, digite uma mensagem explicando a sua situação.
Por fim, clique em “Iniciar chat” e aguarde até que seja atendido.
4. Formulário de contato (Fale Conosco) da Bodog
Outra forma inteiramente digital de contato na Bodog é através do formulário Fale Conosco.
Para acessar o formulário, CLIQUE AQUI.
Na página, preencha o pequeno formulário com seu e-mail, a área de contato desejada (incluindo um serviço geral de atendimento, ou SAC) e digite uma mensagem detalhando o seu caso.
Por fim, clique em “Enviar”. Aí é só aguardar a resposta da Bodog no seu e-mail.
5. Central de ajuda (FAQ) da Bodog
Talvez um contato direto com a Bodog Sports nem seja necessário, caso a sua dúvida já tenha sido respondida na central de suporte do site.
Para entrar na central de ajuda, que reúne as perguntas consideradas mais frequentes feitas pelos clientes, CLIQUE AQUI.
Na página, você pode digitar sua dúvida no campo “Pesquisar em Ajuda” (use termos simples para facilitar a busca) ou então navegar pelas categorias disponíveis, que são:
- Minha conta
- Segurança
- Depósito
- Resgate
- Criptomoedas
- Bônus
- Sports
- Poker
- Casino
- Live Dealer
- Virtual Sports
Cada categoria tem diversas perguntas relacionadas que podem ser úteis. Clique no assunto que mais se encaixa na sua dúvida no momento e veja se um dos mini-artigos ali pode ajudar.
6. A Bodog possui ouvidoria?
Não, infelizmente a Bodog não disponibiliza um contato de ouvidoria. Use um dos canais listados aqui mesmo neste artigo para falar com a casa de apostas.
A ouvidoria, para quem não conhece esse tipo de serviço, tem como objetivo mediar uma última tentativa de conversa entre o cliente e a empresa depois que já foram esgotadas todas as possibilidades comuns de atendimento como telefone, e-mail, chat online, etc., evitando assim que seja tomada qualquer medida legal.
Se nenhum dos canais convencionais da Bodog for capaz de ajudá-lo, procure auxílio em um órgão de defesa do consumidor, como o Procon.
7. Todas as redes sociais da Bodog
Uma forma prática e ágil de contato com empresas nos dias de hoje é através das redes sociais, e a Bodog não fica de fora da tendência.
A Bodog pode responder dúvidas postadas no espaço de comentários em seus perfis, ou enviadas pelo inbox. O perfil do Facebook particularmente incentiva bastante o contato por inbox.
E claro, se você quer ficar por dentro das novidades mais marcantes da Bodog Sports, as redes são algumas das melhores fontes.
As principais redes sociais da Bodog são as seguintes:
8. Reclame Aqui da Bodog
Embora não tenha tantas reclamações registradas assim (cerca de mil), o perfil da Bodog no portal Reclame Aqui ainda assim traz informações interessantes sobre o atendimento da empresa.
O desempenho da Bodog no Reclame Aqui é ótimo, com 8.7/10 na média geral, índice de solução próximo aos 90%, e ainda 81% dos usuários voltando a usar os serviços da Bodog após o atendimento no RA.
Entre os problemas mais manifestados pelos usuários da Bodog no Reclame Aqui estão propaganda enganosa, dificuldade para conseguir estorno de valor, mau atendimento, site fora do ar ou lento, entre outros. Semelhante aos temas tratados no SAC Sportingbet e no SAC Pixbet.
Para acessar o perfil da Bodog no Reclame Aqui (clique aqui). Logue em sua conta no portal e então siga os passos na página para registrar uma reclamação.
Se a resposta da Bodog não atender às suas expectativas, você pode ainda fazer uma réplica nessa mesma reclamação, ou então criar uma nova queixa seguindo os mesmos passos.
9. Tabela de contatos da Bodog
O resumo abaixo mostra os principais contatos de atendimento da Bodog Sports no Brasil listados neste artigo. Use-o como um mini guia.
| Atendimento Bodog | Contato |
|---|---|
| Telefone Bodog (SAC) | Não possui |
| Não possui | |
| Telegram | CLIQUE AQUI |
| Chat | Leia o tópico 3 |
| Fale Conosco | www.bodog.com/ajuda/fale-conosco |
| Central de ajuda (FAQ) | www.bodog.com/ajuda |
| Ouvidoria | Não possui |
Se você ficou com alguma dúvida relacionada às informações na tabela, volte até o topo da página e selecione o tópico relacionado para mais detalhes.
Saiba mais sobre a Bodog
A Bodog é uma empresa do segmento de apostas e jogos online fundada em 1994 pelo empresário canadense Calvin Ayre.
O slogan atual da Bodog no Brasil é “Aposte em você”.
Meios de pagamento aceitos na Bodog
Para fazer suas apostas na Bodog, você pode pagar com boleto bancário, cartões de crédito AmEx, Visa ou MasterCard, transferência bancária, PIX, AstroPay ou ecoPayz.
Bodog Blog
A Bodog oferece ainda um blog com postagens frequentes sobre apostas interessantes e sobre o mercado de jogos online em geral.
Para acessar o blog, CLIQUE AQUI.
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