Tá procurando o telefone da Baw Clothing? A marca digital de moda oferece contatos de atendimento como telefone, WhatsApp, chat online, formulário Fale Conosco e central de ajuda (FAQ) com perguntas frequentes, além de marcar presença nas principais redes sociais da atualidade.
Se você precisa falar com a Baw Clothing para resolver algum problema, ou mesmo se tem curiosidade sobre a empresa e como ela funciona, este artigo pode ser útil.
Tópicos listados a seguir:
- Telefone Baw Clothing
- WhatsApp Baw Clothing
- Chat Baw Clothing
- Formulário Fale Conosco Baw Clothing
- Central de ajuda Baw Clothing
- Ouvidoria Baw Clothing
- Canais sociais Baw Clothing
- Reclame Aqui Baw Clothing
- Tabela de contatos Baw Clothing
- Conte sua experiência com a empresa
Nos tópicos abaixo, descubra todos os contatos de atendimento divulgados oficialmente pela Baw Clothing e tire qualquer dúvida que tiver sobre a empresa.
1. Qual é o telefone da Baw Clothing?
A Baw Clothing atende pelo telefone (11) 3181-6118.
O atendimento é feito de segunda a sexta das 9h às 18h, para todo o Brasil.
Ligue no SAC para obter informações sobre a loja e seus produtos, tirar dúvidas, fazer uma crítica, elogio ou sugestão, reclamação, entre outros.
2. A Baw Clothing possui algum contato de WhatsApp?
Sim, a Baw Clothing atende também pelo WhatsApp. Adicione o número +55 (11) 3181-6118 à sua lista de contatos no zap, ou então CLIQUE AQUI. Mande um “Olá” ou alguma mensagem similar para iniciar a conversa com a loja.
Fique atento para mensagens que você receber no zap de números que não sejam o oficial da Baw Clothing. Não compartilhe dados pessoais, bloqueie o contato falso e denuncie aos canais verdadeiros da empresa.
3. Como acessar o chat da Baw Clothing
No canto inferior direito da home do site (www.bawclothing.com.br), você pode clicar no ícone de balãozinho para abrir o chat.
Na nova janelinha, clique em “Conversar com o agente”. Então, preencha os dados solicitados no pequeno formulário (nome, e-mail), confirme e então aguarde o atendimento.
A assistência virtual do chat fica à disposição 24 horas por dia. Já o atendimento humano funciona de segunda a sexta das 9h às 18h.
4. Formulário de contato (Fale Conosco) da Baw Clothing
Mais uma forma de contato inteiramente digital com a Baw Clothing é através do formulário Fale Conosco, que fica também no site da empresa.
Para acessar o formulário, CLIQUE AQUI.
Já na página, preencha os dados solicitados no formulário (e-mail, assunto, tipo de contato), digite sua mensagem explicando a situação em que você se encontra, e anexe arquivos se achar necessário.
Finalmente, clique em “Enviar” e aguarde o retorno da equipe de atendimento da loja.
5. Central de ajuda (FAQ) da Baw Clothing
É possível que um contato direto com a empresa nem seja necessário, caso a resposta para a sua dúvida já tenha sido publicada na central de suporte do site. A central, conhecida como FAQ, concentra as perguntas consideradas mais frequentes feitas pelos clientes.
Para acessar a central FAQ, CLIQUE AQUI.
O FAQ cobre categorias como trocas e devoluções, pedidos, entre outros, e cada categoria possui mini-artigos que podem ser úteis.
Se o FAQ não puder ajudá-lo, confira outras formas de atendimento aqui mesmo neste artigo.
6. A Baw Clothing possui ouvidoria?
Não, infelizmente não há contato de ouvidoria na Baw Clothing. Para falar com a loja, use um dos canais de atendimento listados neste artigo.
A ouvidoria tem como objetivo mediar, de forma imparcial, uma última tentativa de resolução de conflito entre o cliente e a empresa depois de já esgotadas todas as possibilidades comuns de atendimento como telefone (SAC), chat online, e-mail, WhatsApp, etc., antes que sejam tomadas medidas legais.
Se nenhum canal convencional da Baw Clothing for capaz de ajudá-lo, é recomendado procurar auxílio em algum órgão responsável pela defesa do consumidor, como o Procon da sua região.
7. Todas as redes sociais da Baw Clothing
Embora não sejam necessariamente consideradas como canais de atendimento ao cliente oficiais, as redes sociais da Baw Clothing podem ainda assim ser úteis respondendo às reclamações/dúvidas postadas no espaço de comentários, ou enviadas pelo inbox.
E claro, se você quiser ficar por dentro das novidades mais marcantes da empresa, as redes sociais são uma ótima fonte.
As principais redes sociais da Baw Clothing são as seguintes:
8. Reclame Aqui da Baw Clothing
Boa parte das insatisfações sobre a Baw Clothing distribuídas pela internet concentra-se no portal Reclame Aqui, onde a empresa procura responder praticamente todas as queixas.
O desempenho da Baw Clothing no Reclame Aqui é considerado regular, quase bom, com 6.9/10 na média geral e um bom índice de solução com 80%. Menos impressionante é o volume de consumidores que voltariam a comprar na loja depois do atendimento feito no Reclame Aqui: só 51%.
O melhor momento da Baw Clothing no Reclame Aqui foi em 2020, mas mesmo assim as estatísticas não ficaram muito acima da média.
Entre os problemas mais relatados pelos clientes estão atrasos na entrega, produto não recebido, problemas com troca ou devolução, dificuldades para conseguir estorno, entre outros. Temas parecidos aos tratados no SAC Overcome Clothing e no SAC Just Approve.
Para acessar o perfil da Baw Clothing no Reclame Aqui (clique aqui). Faça login em sua conta no site e siga os passos na tela para fazer uma reclamação.
Se a resposta da Baw Clothing não for satisfatória, você pode ainda fazer uma réplica nessa mesma queixa ou então fazer uma nova reclamação seguindo as mesmas instruções.
9. Resumo de contatos da Baw Clothing
A tabela abaixo resume os principais contatos de atendimento da Baw Clothing listados aqui neste artigo. Use-a como um guia rápido.
| Atendimento Baw Clothing | Contato |
|---|---|
| Telefone Baw Clothing (SAC) | (11) 3181-6118 |
| +55 (11) 3181-6118 | |
| Chat | Leia o tópico 3 |
| Fale Conosco | CLIQUE AQUI |
| Central de Ajuda (FAQ) | CLIQUE AQUI |
| Ouvidoria | Não possui |
Se você ficou com alguma dúvida sobre as informações acima, volte até o topo da página e clique no tópico relacionado para mais explicações.
Um pouco mais sobre a Baw Clothing
Pertencente à Arezzo desde 2021, a Baw Clothing surgiu em 2014, em São Paulo, como uma loja digital de camisetas.
A compra da Baw Clothing pela Arezzo (Arezzo&Co) foi estimada em R$ 105 milhões.
A Baw Clothing oferece produtos nas seguintes categorias em seu e-commerce:
- Masculino
- Feminino
- Kids
- Calçados
- Acessórios
- Drops
Meios de pagamento aceitos na Baw Clothing
Para fazer sua compra na Baw Clothing, você pode pagar com cartão de crédito nas bandeiras Visa, MasterCard, AmEx, Elo ou Diners, além de PayPal, boleto bancário e AME.
Outras listas relacionadas:
