A Overcome Clothing disponibiliza para seus clientes alguns contatos de atendimento como telefone (SAC), WhatsApp e e-mail, além de perfil oficial nas principais redes sociais do momento.
Se você precisa falar com a Overcome Clothing para solucionar algum problema, ou se tem curiosidade sobre a empresa e como ela funciona, use nosso artigo como um guia e veja todas as suas opções.
Tópicos listados a seguir:
- Telefone Overcome Clothing
- WhatsApp Overcome Clothing
- E-mail Overcome Clothing
- Ouvidoria Overcome Clothing
- Canais sociais Overcome Clothing
- Reclame Aqui Overcome Clothing
- Tabela de contatos Overcome Clothing
- Conte sua experiência com a empresa
Veja, a partir dos tópicos postados abaixo, todos os canais oficialmente divulgados pela Overcome e tire suas dúvidas sobre a empresa.
1. Qual é o telefone da Overcome Clothing?
O atendimento no SAC da Overcome Clothing é feito através do telefone (11) 2050-0560.
O número atende de segunda a sexta das 8h10 às 18h.
Ligue no SAC para tirar dúvidas gerais sobre a loja, fazer alguma reclamação, sugestão, crítica, etc., pedir informações sobre produtos, entre outros.
2. A Overcome Clothing possui algum contato de WhatsApp?
Sim, a Overcome Clothing atende também pelo WhatsApp. Adicione o número +55 (11) 98369-1188 à sua lista de contatos no zap, ou então CLIQUE AQUI.
Fique atento para quaisquer mensagens recebidas pelo zap de números que não sejam esse oficial da Overcome Clothing. Caso aconteça, não passe dados pessoais, bloqueie o contato imediatamente e o denuncie aos canais verdadeiros da loja, como o próprio WhatsApp ou o SAC por telefone.
3. Qual é o endereço de e-mail da Overcome Clothing?
Se você preferir, pode simplesmente enviar um e-mail para a equipe de atendimento da Overcome Clothing, que vai respondê-lo assim que possível.
Escreva uma mensagem para [email protected] detalhando a sua situação, e então é só aguardar o retorno da loja.
4. A Overcome Clothing possui ouvidoria?
Não, infelizmente não há um contato de ouvidoria à disposição na Overcome Clothing. Para falar com a empresa, use um dos canais listados neste artigo.
A ouvidoria, para quem não conhece esse recurso, é geralmente acionada pelo cliente depois que já foram esgotadas todas as possibilidades convencionais de contato com uma empresa (WhatsApp, telefone, e-mail, chat online, etc.), evitando assim que sejam tomadas quaisquer medidas legais.
Se nenhum dos canais comuns da Overcome Clothing for capaz de resolver o seu problema, tente buscar auxílio em algum órgão de defesa do consumidor, como o Procon da sua região.
5. Todas as redes sociais da Overcome Clothing
Apesar de não serem necessariamente consideradas como canais de atendimento oficiais pela loja, as mídias sociais da Overcome Clothing podem ainda assim ser úteis, oferecendo espaço para comentários e envio de mensagem por inbox.
Além disso, é claro, você pode ficar por dentro das novidades mais importantes da Overcome com as postagens feitas pela empresa.
As principais redes sociais da Overcome Clothing são as seguintes:
6. Reclame Aqui da Overcome Clothing
Parte das reclamações sobre a Overcome Clothing distribuídas pela internet concentra-se no portal de queixas Reclame Aqui, onde a empresa procura responder quase todas as solicitações.
O desempenho da Overcome Clothing no Reclame Aqui é considerado mediano, com nota 6.5/10 geral e um bom índice de solução de 78.8%, que chegou a 86% nos últimos meses. Os consumidores que afirmam voltar a comprar na Overcome Clothing depois do atendimento no Reclame Aqui, porém, não passam de 41%.
Os problemas de maior destaque relatados pelos consumidores no Reclame Aqui são relacionados a entrega de produtos. Atrasos, produtos não recebidos, problemas com estorno, troca e devolução, entre outros. Parecidos com alguns temas tratados no SAC da Baw Clothing e no suporte Just Approve.
Para acessar o canal da Overcome Clothing no Reclame Aqui (clique aqui). Faça login em sua conta no site e siga os passos na tela para registrar uma queixa.
Se a resposta da Overcome Clothing não foi satisfatória, você pode ainda fazer uma réplica (nessa mesma queixa) ou então criar uma nova reclamação seguindo os mesmos passos.
7. Tabela de contatos da Overcome Clothing
O resumo abaixo mostra os principais canais de atendimento da Overcome Clothing divulgados ao público e listados neste artigo. Use-o como um guia rápido.
| Atendimento Overcome Clothing | Contato |
|---|---|
| Telefone Overcome Clothing (SAC) | (11) 2050-0560 |
| +55 (11) 98369-1188 | |
| Chat | Não possui |
| [email protected] | |
| Ouvidoria | Não possui |
Se você ficou com alguma dúvida sobre as informações na tabela, vá até o início da página e clique no tópico relacionado para mais detalhes.
Saiba mais sobre a Overcome Clothing
A Overcome Clothing foi fundada em 2011, em São Paulo, e destaca-se hoje como a maior loja de streetwear no país.
São 20 lojas físicas distribuídas estrategicamente pelo Brasil, mais o e-commerce (www.overcome.com.br).
Onde tem Overcome Clothing?
Para encontrar a loja da Overcome Clothing mais próxima de você, CLIQUE AQUI.
No link, desça a tela até a loja do seu interesse. Há informações como endereço, link do Instagram, telefones e horários de atendimento.
A Overcome Clothing tem lojas principalmente no estado de São Paulo, incluindo capital e interior, mais uma ainda em Belo Horizonte-MG.
Quais são as formas de pagamento aceitas na Overcome Clothing?
Para fazer suas compras no e-commerce da Overcome Clothing, você pode pagar com cartões de crédito das bandeiras AmEx, Visa e MasterCard, ou então boleto bancário ou PayPal.
Nas lojas físicas, naturalmente, você pode ainda pagar com dinheiro em espécie ou cartões de débito emitidos pelos principais bancos.
Política de troca e devoluções da Overcome Clothing
Se você quer fazer uma troca ou devolver um produto na Overcome Clothing, você tem até 30 dias corridos a partir do recebimento do produto para fazer sua solicitação.
A Overcome oferece um link Troca Fácil para simplificar o processo. Para acessar o Troca Fácil da Overcome, CLIQUE AQUI.
A Overcome exige, no caso de troca ou devolução, que o produto esteja com a etiqueta original e sem sinais de uso, com exceção de defeitos.
Por fim, a Overcome não trabalha com troca por outros produtos, apenas vale-compra.
Para mais informações sobre troca e devolução, CLIQUE AQUI.
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