Lista de contatos Polishop: TELEFONE, SAC, 0800, ETC

Todas as maneiras de falar com a rede de lojas!

A Polishop, empresa varejista brasileira famosa pelos comerciais de TV em que vende de chapinha de cabelo a fritadeira, possui um canal de atendimento bastante completo, com telefone, televendas, e-mail, WhatsApp, entre outros.

Saiba como contatar a empresa para tratar assuntos tanto da loja online quanto das lojas físicas espalhadas pelo Brasil.

Tópicos listados a seguir:

  1. Telefone Polishop
  2. Lojas Polishop
  3. Televendas Polishop
  4. E-mail Polishop
  5. WhatsApp Polishop
  6. Central de ajuda Polishop
  7. Central de cartão Polishop
  8. Canais sociais Polishop
  9. Reclame Aqui Polishop
  10. Tabela de contatos Polishop

Confira neste artigo todos os métodos oficiais para entrar em contato com a Polishop.

1. Qual o telefone do Polishop?

A Polishop oferece atendimento por telefone pelos números 0800-721-1530 (Rio de Janeiro) e (11) 3444-0175 (demais localidades do Brasil).

Eles prestam atendimento de segunda a sexta-feira, das 09h às 18h.

2. Como contatar as lojas físicas da Polishop

Caso a sua busca seja por um telefone de uma loja específica da Polishop, a forma mais fácil de encontrar o número é pela página www.polishop.com.br/lojas.

Ao acessá-la, digite seu CEP para encontrar o ponto de venda mais próximo, ou selecione o estado e serão listadas todas as opções.

Após encontrar a loja que mais lhe interessar, clique em “Mostrar telefone e horários”, que os números disponíveis serão exibidos.

Telefone Lojas Polishop

3. Qual o televendas da Polishop?

A Polishop possui um televendas que atende no número 3004-2050, disponível 24 horas por dia, todos os dias da semana.

A empresa possui operadores disponíveis em mais de 500 cidades em todo o Brasil. Para se informar sobre a possibilidade de comprar através deste canal acesse a página www.polishop.com.br/televendas, clique em “VEJA SE SUA LOCALIZAÇÃO É ATENDIDA”, depois digite seu CEP e, por fim, clique em pesquisar.

Caso dê “CEP não encontrado”, significa que o televendas não está disponível para a região pesquisada.

4. E-mail/formulário da Polishop

Para enviar um e-mail para a Polishop, basta acessar www.polishop.com.br/relacionamento, descer até o final da página, abaixo das perguntas frequentes, e encontrar o campo “Ainda precisa de ajuda? Escolha como você quer entrar em contato”. Ao encontrá-lo, clique em “Abrir formulário” e preencha todos os campos: Nome*, E-mail*, Telefone, CPF*, Estado, Cidade, Onde adquiriu o produto*, Assunto*, Anexos e Mensagem*. Os campos com ‘*’ são obrigatórios.

Ao enviar sua mensagem, aguarde retorno da central da Polishop através de seu e-mail.

5. Como conseguir atendimento via WhatsApp na Polishop

O atendimento da Polishop via WhatsApp é realizado através de cada uma das lojas. Para encontrar o número da loja mais próxima de você, acesse a página whts.co/polishop e selecione o estado e cidade de seu interesse. Após isso, explore a lista de lojas que surgir e clique no botão “WhatsApp” para ser direcionado(a) ao aplicativo de seu celular e comece a conversa.

6. Central de ajuda Polishop (FAQ)

A Polishop também disponibiliza uma página de ajuda em formato de FAQ (perguntas frequentes) que responde a dezenas de dúvidas comuns dos clientes e pessoas em geral.

A página conta com informações sobre pedido, entrega, pagamento, assistências técnicas, troca e devolução, retirada em loja, entre outras.

Acesse o FAQ em: www.polishop.com.br/relacionamento.

7. Central de cartão Polishop

A Polishop oferece canais exclusivos para tratar sobre seu cartão Itaucard. Veja quais são os contatos.

7.1. SAC do Experience Card Polishop

O SAC do Cartão Polishop está disponível no número 0800-724-4845, e atende 24 horas por dia.

7.2. Central de atendimento cartão Polishop

Os números são os 3003-3030 (capitais e regiões metropolitanas) e 0800-720-3030 (demais localidades). Eles atendem das 07h20 às 20h20

7.3. Ouvidoria cartão Polishop

Também existe um serviço de ouvidoria destinado ao cartão no telefone 0800-570-0011, disponível de segunda a sexta-feira, das 09h às 18h, exceto nos feriados.

8. Conecte-se às redes sociais da Polishop

Uma maneira ágil e simples para entrar em contato com algumas empresas atualmente é através das mídias sociais.

A Polishop não faz atendimento ao consumidor oficialmente pelas redes, mas é um contato direto e a empresa pode redirecioná-lo aos canais apropriados.

Os principais perfis em redes sociais da Polishop são:

9. Reclame Aqui da Polishop

No portal de reclamações Reclame Aqui, onde concentra-se boa parte das insatisfações relatadas sobre a Polishop, a empresa procura responder a todas as questões, e consegue um índice de satisfação de 86% segundo feedback dos consumidores.

A empresa fica abaixo do suporte da Fast Shop, do suporte do Shoptime e de outros concorrentes no portal.

As principais queixas sobre a Polishop são relacionadas a produtos, cartão de crédito, atraso na entrega, devolução, etc.

Para acessar a página do Polishop no Reclame Aqui (clique aqui).

10. Resumo de contatos da Polishop

A tabela abaixo resume todos os contatos da Polishop citados neste artigo.

Atendimento Polishop Contato
SAC Polishop 0800-721-1530 (Rio de Janeiro) e (11) 3444-0175 (demais localidades)
SAC Lojas Polishop www.polishop.com.br/lojas
Televendas 3004-2050
E-mail/Formulário Pela central; leia o tópico 4
WhatsApp Polishop whts.co/polishop
FAQ/Central de ajuda www.polishop.com.br/relacionamento
SAC Cartão Polishop 0800-724-4845

Se ficou alguma dúvida sobre as informações resumidas, volte para o topo da página e clique no tópico desejado para mais detalhes.

Saiba mais sobre a Polishop

A Polishop é uma empresa varejista fundada no ano 2000 por João Appolinário.

Atualmente, ela oferece uma enorme gama de produtos, em diversas categorias: beleza, casa, cozinha, fitness, bebês, pets, entre outras.

Como localizar a loja Polishop mais próxima

Para saber se tem uma Polishop próxima de você, acesse a página www.polishop.com.br/lojas, e através da sua geolocalização ou pelo CEP do local indicado, você saberá a unidade mais perto.

Formas de pagamentos disponíveis

No site Polishop, seu pedido pode ser pago com boleto bancário, cartão de crédito das bandeiras: Cartão Polishop, American Express, Visa, Mastercard, Diners, Hipercard, Elo, Cabal e JCB. Ou cartões de débito e transferência bancária: Itaú, Bradesco, Banrisul, BB e Santander.

Nas lojas físicas você pode comprar com os principais cartões de crédito, como MasterCard, Visa, Diners, American Express, JCB, Cabal e Elo. Também é aceito cartão de débito.

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Redatora, graduada em Marketing. Já trabalhou em agências de publicidade e em uma grande empresa de tecnologia da América Latina, mas hoje se dedica integralmente à produção de conteúdo para a internet, focando prioritariamente em textos informativos.