Quer saber o telefone da Localiza Seminovos? A rede de venda de carros seminovos da locadora dá aos clientes várias possibilidades de atendimento como telefone SAC, chat online, WhatsApp, central de vendas, além de marcar presença nas principais redes sociais do momento.
Se você tá precisando falar com a Localiza Seminovos para solucionar algum problema, ou se tiver curiosidade especificamente sobre os serviços de vendas da locadora, use este artigo como guia e fique por dentro de todas as suas opções.
Tópicos listados a seguir:
- Telefone Localiza Seminovos
- WhatsApp Localiza Seminovos
- Central de vendas Localiza Seminovos
- Chat Localiza Seminovos
- Ouvidoria Localiza Seminovos
- Canais sociais Localiza Seminovos
- Reclame Aqui Localiza Seminovos
- Tabela de contatos Localiza Seminovos
- Conte sua experiência com a empresa
Descubra, a partir dos tópicos abaixo, todos os canais oficiais divulgados pela Localiza Seminovos e resolva quaisquer dúvidas que tiver sobre a empresa.
1. Qual é o telefone da Localiza Seminovos?
O telefone (SAC) da Localiza Seminovos, focado em pós-vendas, atende por dois números, incluindo um 0800. Ligue para 4000-1423 ou 0800-701-2523.
Ligue no SAC para tirar dúvidas sobre alguma compra que você fez, fazer críticas, sugestões, enviar feedback em geral, entre outros.
2. A Localiza Seminovos possui algum contato de WhatsApp?
Sim, a Localiza Seminovos atende também pelo zap. Adicione o número +55 (31) 4000-1695 à sua agenda de contatos no WhatsApp, ou então, se você preferir. CLIQUE AQUI.
Fique atento para quaisquer mensagens que você receber de números que não sejam o divulgado acima afirmando ser da Localiza Seminovos. Não compartilhe dados pessoais, bloqueie imediatamente o contato e o denuncie aos canais oficiais da empresa.
3. Central de vendas da Localiza Seminovos
Se você ainda não fez sua compra de seminovo na Localiza, há ainda uma central de vendas com 2 números à disposição.
Ligue para 0800-200-2000 ou em 4000-1695 para solicitar um pedido.
4. Como acessar o chat da Localiza Seminovos
Se você preferir outra forma de contato inteiramente digital, há a opção de chat online, localizado no próprio site da empresa.
Em páginas como a home (seminovos.localiza.com) ou a página de contatos, clique na aba “Quero contato”, na borda direita da tela. Então, clique em “Chat” e uma nova janelinha vai abrir.
Nessa nova janelinha, digite sua questão ou dúvida e aguarde o atendimento.
O chat da Localiza Seminovos fica à disposição de segunda a sexta das 8h às 19h, além de sábados, domingos e feriados das 9h às 16h.
5. A Localiza Seminovos possui ouvidoria?
Não, infelizmente não há um contato de ouvidoria na Localiza Seminovos. Use um dos canais acima ou os próximos para falar com a empresa.
A ouvidoria tem como objetivo mediar, de forma imparcial, uma tentativa de resolução de problema entre o cliente e a empresa depois de já esgotadas todas as possibilidades convencionais de atendimento como telefone, chat, WhatsApp, etc., evitando assim que sejam tomadas medidas judiciais.
Se nenhum canal comum da Localiza Seminovos for capaz de ajudá-lo, procure o auxílio de algum órgão de defesa do consumidor, como o Procon da sua região.
6. Todas as redes sociais da Localiza Seminovos
É bastante comum nos dias de hoje que empresas tentem manter um laço com seus clientes pelas mídias sociais, e no caso da Localiza Seminovos não seria diferente.
Presente em quatro das grandes redes sociais da atualidade, a Localiza Seminovos pode responder dúvidas deixadas no espaço de comentários ou mesmo enviadas por inbox.
Além disso, vale lembrar, as redes sociais são uma das formas mais práticas para conhecer a empresa e se manter atualizado sobre quaisquer novidades mais marcantes através das postagens oficiais feitas.
As principais redes sociais da Localiza Seminovos são:
O perfil do YouTube é o da Localiza geral. O link acima o redireciona para uma playlist da empresa sobre os serviços de seminovos.
7. Reclame Aqui da Localiza Seminovos
Embora não tenha um número tão alto de reclamações no Reclame Aqui, dá pra termos uma ideia sobre o tipo e qualidade de atendimento que a Localiza Seminovos oferece no portal de reclamações.
São cerca de 3800 reclamações postadas até aqui, e a Localiza Seminovos procura responder a praticamente todas elas.
A performance da Localiza Seminovos no Reclame Aqui tem sido bem acima da média nos últimos meses, conferindo à empresa o selo de qualidade RA1000 de atendimento. São ainda impressionantes 93% no índice de solução de problemas, e 75% o volume de clientes que voltariam a negociar com a Localiza Seminovos depois do atendimento realizado no Reclame Aqui.
A performance da Localiza no Reclame Aqui é similar a do SAC Unidas Seminovos e a do SAC da Movida Rent a Car.
Entre as reclamações de maior destaque estão carros com defeito, propaganda enganosa, produto com atraso, mau atendimento, desacordo comercial, reclamações administrativas, e outras relacionadas a categorias gerais como loja de carros.
Para acessar o perfil da Localiza Seminovos no Reclame Aqui (clique aqui). Então, faça login em sua conta no site e siga as orientações na página para registrar uma reclamação.
Se a resposta da Localiza Seminovos não atendeu às suas expectativas, você pode ainda fazer uma réplica na mesma queixa, ou então simplesmente postar uma nova reclamação seguindo os mesmos passos anteriores.
8. Tabela de contatos da Localiza Seminovos
O resumo abaixo mostra os principais canais de atendimento da Localiza Seminovos divulgados ao público e listados acima em nosso artigo. Use-o como um guia rápido.
| Atendimento Localiza | Contato |
|---|---|
| Telefone Localiza Seminovos (SAC) | 4000-1423 0800-701-2523 |
| +55 (31) 4000-1695 | |
| Central de vendas | 4000-1695 0800-200-2000 |
| Chat | Pelo site; leia o tópico 4 |
| Ouvidoria | Não possui |
Caso você tenha ficado com alguma dúvida sobre as informações acima, volte até o topo do artigo e clique no tópico relacionado para maiores detalhes.
Saiba um pouco mais sobre a Localiza Seminovos
A Localiza Seminovos é uma das grandes redes de vendas de seminovos no Brasil, e de acordo com a locadora, o principal objetivo do serviço é a constante renovação da frota de carros.
Como faço para buscar um modelo de carro na Localiza Seminovos?
Pelo site da Localiza Seminovos (seminovos.localiza.com), você pode buscar o modelo de carro da sua preferência na barra superior, no campo de busca.
Clique no campo de busca e, no novo menu que surgir abaixo, escolha a categoria do veículo que você quer (hatch, sedan, furgão, SUV, etc.) ou então o modelo (Onix, Gol, Prisma, etc.).
Naquele mesmo menu, você pode também fazer uma busca avançada especificando o ano, preço, quilometragem e a marca do veículo.
Blog da Localiza Seminovos
Uma maneira simples para se manter atualizado sobre novidades da Localiza Seminovos é através do blog. Para acessar, CLIQUE AQUI.
O blog é atualizado com bastante frequência, com praticamente três posts por semana. Os posts cobrem assuntos como vantagens ao comprar seminovos, dicas sobre airbag, até placas de trânsito.
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