Lista de contatos Ministério do Trabalho: TELEFONE, SAC, ETC

Confira todos os canais disponíveis do Ministério do Trabalho

O Ministério do Trabalho cuida de todo e qualquer assunto relacionado a emprego, renda, política salarial e saúde no trabalho. Há diversos contatos de atendimento à disposição, inclusive separados por estado, com telefone, formulário e-mail, um canal para denúncias trabalhistas e ouvidoria.

Se você precisa falar com o Ministério do Trabalho para resolver uma situação, este guia pode ser útil.

Tópicos listados a seguir:

  1. Telefone Ministério do Trabalho
  2. Telefone por região Ministério do Trabalho
  3. Canal de denúncias Ministério do Trabalho
  4. Fale Conosco Ministério do Trabalho
  5. Central de ajuda Ministério do Trabalho
  6. Ouvidoria Ministério do Trabalho
  7. Canais sociais Ministério do Trabalho
  8. Reclame Aqui Ministério do Trabalho
  9. Tabela de contatos Ministério do Trabalho
  10. Conte sua experiência com a empresa

A partir dos tópicos abaixo, descubra todos os canais oficiais do Ministério do Trabalho divulgados ao público e esclareça suas dúvidas com o órgão federal.

1. Qual é o telefone do Ministério do Trabalho?

O telefone geral para atendimento no Ministério do Trabalho é o 158.

Ligue na central de atendimento para obter informações e esclarecer suas dúvidas sobre legislação trabalhista, seguro desemprego, entre outros.

Importante: ligações de telefone fixo para o 158 são gratuitas. Se a ligação for feita por celular, será cobrada uma taxa de uma ligação local.

2. Telefones do Ministério do Trabalho por região

Se você preferir, há também números específicos de atendimento para cada estado, mais o Distrito Federal. Confira todos na tabela abaixo.

Estado Telefone Ministério do Trabalho
Acre (68) 3212-3300
Alagoas (82) 3311-2627
Amazonas (92) 3216-9254
Amapá (96) 3223-6759
Bahia (71) 3329-8402
Ceará (85) 3878-3603
Distrito Federal (61) 2031-0118
Espírito Santo (27) 3211-5201
Goiás (62) 3227-7000
Maranhão (98) 3213-1984
Minas Gerais (31) 3270-6160 ou 6172, (31) 3270-6163 ou 6110
Mato Grosso do Sul (67) 99924-7560
Mato Grosso (65) 3616-4801
Pará (91) 99832-2254
Paraíba (83) 2107-7600
Pernambuco (81) 3427-7981
Piauí (86) 3222-6401
Paraná (41) 3901-7507
Rio de Janeiro (21) 2212-3572 ou 3560
Rio Grande do Norte (84) 3220-2000
Rondônia (69) 3217-3702
Roraima (95) 3623-3527
Rio Grande do Sul (51) 3213-2926 ou 2929
Santa Catarina (48) 3229 9700
Sergipe (79) 3198-3250
São Paulo (11) 2113-2811 ou 2760 ou 2812
Tocantins (63) 3218-6026

3. Canal para denúncias trabalhistas do Ministério do Trabalho

O site do Ministério do Trabalho oferece ainda dois canais exclusivos para denúncias relacionadas a assuntos trabalhistas.

Segundo o portal, quaisquer dados pessoais informados no registro de sua denúncia são mantidos em sigilo. Para denúncias sobre trabalho análogo à escravidão, não é preciso se identificar.

Para denúncias trabalhistas em geral, CLIQUE AQUI, e aí clique no botão “Acessar formulário”. Faça login em sua conta gov.br.

Para denúncias de trabalho análogo à escravidão, CLIQUE AQUI e depois clique no botão de denúncia.

Ainda segundo o site, a estimativa para atendimento nesses casos é de 15 minutos.

4. Formulário Fale Conosco do Ministério do Trabalho

Uma opção inteiramente digital para contato com o Ministério do Trabalho é através do formulário Fale Conosco. Para acessar, CLIQUE AQUI.

Preencha os dados obrigatórios no formulário (CPF, nome completo, e-mail, telefone, estado onde você mora, assunto), digite sua mensagem contando sobre a situação, e clique “Enviar”.

Então, é só aguardar a resposta da equipe do Ministério do Trabalho no seu e-mail.

5. Central de ajuda (FAQ) do Ministério do Trabalho

Talvez um contato direto com o Ministério do Trabalho nem seja necessário, caso a sua pergunta já tenha sido respondida na página de dúvidas frequentes (FAQ) do site.

Para acessar o FAQ, CLIQUE AQUI.

A central de ajuda cobre os seguintes assuntos:

  • Programa de Proteção ao Emprego
  • Atividade Insalubre e Perigosa
  • Equipamentos de Proteção Individual
  • Carteira de trabalho
  • Contrato de experiência
  • Férias anuais e coletivas
  • Horas Extras
  • Jornada de trabalho
  • Repouso semanal
  • Trabalho noturno e insalubre
  • Inspeção do trabalho
  • Programa de Alimentação do Trabalhador
  • CAGED

Clique no tópico que mais se aproxima da sua dúvida no momento e veja se algum dos artigos ali é útil para solucionar o seu problema.

6. O Ministério do Trabalho possui ouvidoria?

Sim, o Ministério do Trabalho disponibiliza um contato de ouvidoria através de um formulário. Para acessar, CLIQUE AQUI.

Escreva sua mensagem no campo maior, especifique se você é trabalhador, empresa, servidor MTE ou outro, selecione o tipo de ajuda (e-mail ou autoatendimento online) e clique em “Avançar”.

Já na página do formulário, preencha os dados obrigatórios como nome, CPF ou CNPJ, sua cidade e estado e e-mail.

A ouvidoria, neste caso, vai analisar a sua reclamação e encaminhá-la para o setor responsável no Ministério do Trabalho. A ouvidoria tem como objetivo final a melhora nos serviços de administração pública através da correta análise das manifestações publicadas pelo cidadão.

Se os seus direitos foram violados, ou você tem sido vítima de algum erro administrativo do sistema, acione a ouvidoria para tentar solucionar o seu caso.

7. Todas as redes sociais do Ministério do Trabalho

O Ministério do Trabalho aderiu às tendências modernas nas mídias sociais, tendo perfil oficial nas maiores redes do momento.

Embora não sejam canais oficiais de atendimento ao cidadão, as redes ajudam a manter o cidadão atualizado sobre quaisquer novidades mais notáveis no Ministério.

As principais redes sociais do Ministério do Trabalho são:

8. Reclame Aqui do Ministério do Trabalho

O Ministério do Trabalho prefere tratar sobre quaisquer reclamações do cidadão através de canais oficiais, todos já listados em nosso artigo. Por isso, portais como o Reclame Aqui não são aproveitados. O mesmo vale para o SAC do INSS, para o SAC do Bolsa Família, entre outros programas do governo.

Há ainda assim algumas reclamações sobre o Ministério do Trabalho no Reclame Aqui que podem passar uma ideia das principais dificuldades que as pessoas sofrem com o órgão. Mau atendimento, demora na execução de serviços e qualidade dos serviços prestados são algumas queixas comuns.

De qualquer forma, para acessar o perfil do Ministério do Trabalho no Reclame Aqui (clique aqui). Faça login e siga as orientações na página para postar uma reclamação.

9. Resumo de contatos do Ministério do Trabalho

A tabela abaixo contém todos os contatos oficiais do Ministério do Trabalho divulgados ao público e listados neste artigo. Use-a como um mini guia.

Atendimento Ministério do Trabalho Contato
Central de atendimento Ministério do Trabalho 158
Telefones por estado Leia o tópico 2
Fale Conosco CLIQUE AQUI
Central de ajuda (FAQ) CLIQUE AQUI
Canais de denúncia Leia o tópico 3
Ouvidoria Ministério do Trabalho CLIQUE AQUI

Caso tenha ficado com dúvidas sobre as informações acima, vá até o começo da página e clique no tópico relacionado para mais detalhes.

Saiba mais sobre o Ministério do Trabalho

Criado em 1930, o Ministério do Trabalho é um órgão federal que visa prestar suporte ao trabalhador e ao empregador, cuidando da política e de diretrizes relacionadas a emprego e renda.

Desde julho de 2021, o Ministério do Trabalho tem oficialmente o nome Ministério do Trabalho e Previdência. O primeiro nome do órgão, em 1930, era Ministério do Trabalho, Indústria e Comércio.

Para mais informações sobre o Ministério do Trabalho e Previdência no portal oficial, vá em www.gov.br/trabalho-e-previdencia/pt-br/pt-br.

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Renato se formou em Publicidade em 2004 pela ESPM, com especialização em Criação, e fez cursos de Cinema e Roteiro no Senac. Desde então, trabalha com ilustração e design, com foco em estilos de desenho mais voltados ao cartoon e aos quadrinhos. Renato também curte bastante escrever e passou a atuar nessa área como freelancer. Fora do trabalho, suas maiores paixões são o cinema, games e uma variedade inumerável de chocolates.

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