Embora não ofereça contato por telefone no Brasil, o site de cupons de desconto Picodi disponibiliza alguns canais de atendimento ao cliente como formulário Fale Conosco, e-mail e uma página similar a um FAQ, além de possuir seu perfil oficial nas principais redes sociais da atualidade.
Quer falar com o Picodi para resolver algum assunto, ou tem curiosidade sobre como a empresa funciona? Este artigo pode ajudá-lo.
Tópicos listados a seguir:
- Telefone Picodi
- E-mail Picodi
- Formulário Fale Conosco Picodi
- Central de ajuda Picodi
- Ouvidoria Picodi
- Canais sociais Picodi
- Reclame Aqui Picodi
- Tabela de contatos Picodi
- Conte sua experiência com a empresa
A partir dos tópicos abaixo, confira todos os canais de contato oficialmente divulgados pelo Picodi e tire suas dúvidas sobre a empresa.
1. Qual é o telefone do Picodi?
O Picodi.com não oferece um telefone para contato, ao menos no Brasil. Para falar com a empresa, use o e-mail ou o formulário Fale Conosco.
Há, ainda assim, um telefone internacional de atendimento disponível: +48 536 868 003.
2. Qual é o endereço de e-mail do Picodi?
Há dois e-mails para contato no Picodi, divulgados no seu site e nas redes sociais. Se você precisar falar com a empresa, escreva diretamente para a equipe de atendimento em [email protected], ou [email protected].
Então, é só aguardar a resposta da empresa no seu e-mail.
3. Formulário Fale Conosco do Picodi
Talvez o principal método de contato com o Picodi é através do formulário Fale Conosco, disponível no site da empresa.
Para acessar o Fale Conosco Picodi, CLIQUE AQUI.
Na página do formulário, preencha as informações solicitadas como nome e e-mail, selecione um assunto no drop menu (sugestão ou reclamação, anunciar, parceria, opinião, meus dados pessoais), e digite um texto contando a sua situação no campo “Mensagem”. Por fim, clique em “Enviar”.
Aí é só aguardar a resposta do Picodi no mesmo e-mail que você inseriu no formulário.
4. Central de ajuda (FAQ) do Picodi
O Picodi não tem uma seção especificamente dedicada a responder perguntas frequentes, mas há algumas perguntas básicas relacionadas na página inicial do site.
Para acessar o site, CLIQUE AQUI. Então, desça a tela até a parte que diz “Como funciona o Picodi?” e continue navegando pelos parágrafos abaixo.
O tom do texto é um pouco voltado para a propaganda, mas ainda assim dá pra ter uma ideia das questões mais básicas que as pessoas podem ter sobre o serviço, como o que exatamente é oferecido no Picodi e tipos de ofertas.
5. O Picodi possui ouvidoria?
Não, infelizmente não há um contato de ouvidoria no Picodi. Para falar com a empresa, use um dos canais já listados anteriormente neste artigo.
A ouvidoria, para quem não conhece, é um recurso acionado pelo cliente geralmente depois que já foram esgotadas todas as outras opções de contato convencionais como telefone, e-mail, Fale Conosco, etc., antes que sejam tomadas medidas judiciais.
Se nenhum canal comum do Picodi for capaz de ajudá-lo, é indicado buscar auxílio em algum órgão responsável pela defesa do consumidor. Tente fazer uma reclamação no Procon por telefone.
6. Todas as redes sociais do Picodi
Nos dias de hoje, é bastante comum que empresas tenham um laço extra com seus clientes pelas redes sociais, e no caso do Picodi não é diferente.
A empresa de cupons tem perfil oficial em alguns dos maiores portais da categoria, onde são geralmente postadas novidades e informações gerais sobre os serviços oferecidos pelo site de cupons de desconto.
A página do Facebook do Picodi tem um bom volume de curtidas – cerca de 400 mil –, mas é bem leve o movimento nos posts, raramente obtendo likes ou comentários. Ainda assim, eventualmente deve ser possível conseguir algum contato com a empresa nos comentários ou mandando mensagem via inbox. Vale a tentativa.
Uma curiosidade sobre a conta brasileira do Twitter do Picodi é que ela se encontra suspensa por algum tipo de violação de regras da rede. Ao menos até a postagem deste artigo, a única possibilidade para falar com o Picodi no Twitter é usando uma das contas internacionais dedicadas para outros países.
As principais redes sociais do Picodi no momento são:
7. Reclame Aqui do Picodi
O Picodi ainda não possui um perfil próprio no Reclame Aqui, o que por si só pode indicar um bom sinal, já que as pessoas não têm procurado o nome da empresa para fazer queixas.
Ainda assim, se você tem alguma reclamação sobre o Picodi que precisa registrar, use os canais da própria empresa como o e-mail ou o formulário Fale Conosco. O Picodi incentiva que sejam compartilhadas reclamações em um dos assuntos disponíveis no drop menu do formulário de contato.
8. Resumo de contatos do Picodi
A tabela abaixo resume os principais contatos de atendimento do Picodi divulgados publicamente e listados neste artigo. Use-a como um mini guia.
| Atendimento Picodi | Contato |
|---|---|
| Telefone Picodi (SAC) | +48 536 868 003 (internacional) |
| [email protected] [email protected] |
|
| Fale Conosco | CLIQUE AQUI |
| Central de ajuda (FAQ) | Leia o tópico 4 |
| Ouvidoria | Não possui |
Ficou com alguma dúvida sobre as informações acima? Volte até o começo da página e escolha o tópico relacionado para maiores explicações.
Saiba um pouco mais sobre o Picodi
O Picodi.com é um site que organiza cupons de desconto, promoções e códigos para outros sites e empresas em um lugar só. A empresa é baseada na Polônia.
O Picodi.com conecta cerca de 12 mil lojas no mundo todo. Entre as principais marcas e lojas cujos descontos estão disponíveis no Picodi estão: KaBuM, Casas Bahia, Extra, Americanas, C&A, Carrefour, Natura, Centauro, Renner, Hering, Sephora, Vivara, Marisa, Amazon, Netshoes, Adidas, Fast Shop, Quem Disse Berenice?, Posthaus, Drogasil, Mobly, Amaro, Ponto, Zattini e outras.
A plataforma recebe em torno de 68 milhões de visitas anualmente, contando com aproximadamente 4 milhões de usuários e, com base em dados divulgados no ano de 2020, receita líquida superior a R$30 milhões.
Recentemente, o Picodi foi comprado pela Méliuz por R$120 milhões.
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