Listas de contatos PagSeguro: TELEFONE, SAC, NÚMERO, ETC

Veja todos os canais de contato da líder de mercado das maquininhas!

Fundada em 2006, a empresa PagSeguro oferece soluções de pagamento para estabelecimentos comerciais e lojas virtuais, tendo lançado as duas maquininhas carro-chefe Moderninha e Minizinha Chip. Precisa falar com a empresa sobre um destes produtos/serviços? Saiba o telefone do PagSeguro e tire todas suas dúvidas com a central.

Tópicos listados a seguir:

  1. Telefone PagSeguro
  2. Central de vendas PagSeguro
  3. Chat PagSeguro
  4. E-mail PagSeguro
  5. Ouvidoria PagSeguro
  6. Central de ajuda PagSeguro
  7. Canais sociais PagSeguro
  8. Reclame Aqui PagSeguro
  9. Tabela de contatos PagSeguro

Confira abaixo todos os canais de comunicação, dúvidas e feedback do PagSeguro.

1. Qual o telefone do PagSeguro?

O PagSeguro possui números de telefone exclusivos para clientes atuais e futuros clientes, ambos disponíveis 24 horas por dia e todos os dias da semana.

1.1 Telefone PagSeguro para clientes atuais

O número do SAC do PagSeguro é 4003-1775 e atende capitais e região metropolitana. Já o telefone 0800-728-2174 atende as demais localidades, exceto celular.

1.2 Telefone PagSeguro para futuros clientes

O PagSeguro disponibiliza também dois números de telefone para clientes potenciais e dúvidas em geral: 4003-6624 (capitais e região metropolitana) e 0800-882-1100 (localidades restantes, excluindo celular).

2. Central de vendas do PagSeguro

Para falar com a central de vendas da Moderninha, Minizinha Chip e Cartões, use o número 4003-6624 (capitais e região metropolitana) ou 0800-882-1100 (demais localidades, exceto celular).

A empresa também permite pedir o cartão PagSeguro e as maquininhas pelo site pagseguro.uol.com.br.

3. Como acessar o chat do PagSeguro

O chat do PagSeguro pode ser acessado pelo aplicativo PagBank e fica aberto de segunda a sexta, das 7h às 22h, aos sábados, das 8h às 20h e domingos, das 10h às 16h.

Passos para acessar o chat PagSeguro:

  • Passo 1: Entre no aplicativo PagBank
  • Passo 2: Vá até o menu e clique em “Atendimento via chat”
  • Passo 3: Selecione “Começar conversa”
  • Passo 4: Selecione o seu assunto de interesse

3.2 O PagSeguro possui algum contato WhatsApp?

Não, o PagSeguro não faz atendimento por WhatsApp. Se você receber mensagem de alguém se passando pela empresa, desconfie e denuncie ao SAC.

4. Como enviar e-mail para o PagSeguro

Se você preferir conversar com o PagSeguro por e-mail, faça através da página faq.pagseguro.uol.com.br/email-central-atendimento.

Entre no site com a sua conta, escolha o assunto para o atendimento e é só mandar a mensagem explicando sua dúvida ou a razão do contato.

5. Para se conectar à ouvidoria do PagSeguro

O PagSeguro oferece também um número de ouvidoria: 0800-728-2167.

É importante ressaltar que a ouvidoria é um recurso usado após eliminar as outras opções. Se você não ficou satisfeito com o atendimento pelo SAC, chat, etc., guarde seu número de protocolo dessas tentativas anteriores e aí então fale com a ouvidoria.

6. Central de ajuda do PagSeguro

O PagSeguro possui uma página de FAQ (perguntas frequentes) que ajuda a esclarecer questões rapidamente e sem passar por outros canais: faq.pagseguro.uol.com.br.

Lá, é possível tirar dúvidas sobre a ativação da maquininha, como receber o dinheiro de suas vendas, como resolver saldo bloqueado na conta, entre outras.

7. Todas as redes sociais do PagSeguro

Uma alternativa para solucionar suas dúvidas e especialmente para ficar por dentro das novidades do PagSeguro são as redes sociais.

A empresa costuma responder os clientes, redirecionando-os para seus canais de atendimento principais.

São elas:

8. Reclame Aqui do PagSeguro

O site Reclame Aqui possui um volume alto de queixas sobre o PagSeguro, em grande parte relacionadas a pagamentos eletrônicos, maquininhas e estorno.

Ao mesmo tempo, a empresa lidera o número de perguntas respondidas, geralmente em até uma semana. Com a performance, a PagSeguro tem mais de 80% de aprovação de pessoas que voltariam a usar esses serviços.

Para acessar o perfil da empresa no Reclame Aqui (clique aqui).

9. Tabela de contatos do PagSeguro

Utilize a tabela abaixo como um resumão dos números e canais citados no artigo.

Atendimento PagSeguro Contato
Telefone clientes 4003-1775 ou 0800-728-2174
Telefone não-clientes 4003-6624 ou 0800-882-1100
Chat PagSeguro App PagBank; leia o tópico 3
E-mail PagSeguro faq.pagseguro.uol.com.br/email-central-atendimento
Ouvidoria PagSeguro 0800-728-2167
WhatsApp PagSeguro Não possui

Se você ficou com alguma dúvida sobre esses dados ou quiser mais informações sobre eles, suba até o índice e clique no tópico desejado.

Breve história sobre o PagSeguro

A PagSeguro, pertencente ao UOL, é uma empresa líder no mercado que atua no ramo de transações financeiras, em especial através de meios de pagamento eletrônicos — as famosas maquininhas —, intermediando a compra entre o vendedor e o consumidor.

A empresa também disponibiliza cartões pré-pagos vinculados à própria conta PagSeguro, além de um leque de opções para vendas online, como envio econômico de produtos (Envio Fácil) e parcelamento em até 12x, sem mensalidade.

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Renato se formou em Publicidade em 2004 pela ESPM, com especialização em Criação, e fez cursos de Cinema e Roteiro no Senac. Desde então, trabalha com ilustração e design, com foco em estilos de desenho mais voltados ao cartoon e aos quadrinhos. Renato também curte bastante escrever e passou a atuar nessa área como freelancer. Fora do trabalho, suas maiores paixões são o cinema, games e uma variedade inumerável de chocolates.