Listas de contatos PagSeguro: TELEFONE, SAC, NÚMERO, ETC

Veja todos os canais de contato da líder de mercado das maquininhas!

Fundada em 2006, a empresa PagSeguro oferece soluções de pagamento para estabelecimentos comerciais e lojas virtuais, tendo lançado as duas maquininhas carro-chefe Moderninha e Minizinha Chip. Precisa falar com a empresa sobre um destes produtos/serviços? Saiba o telefone do PagSeguro e tire todas suas dúvidas com a central.

Tópicos listados a seguir:

  1. Telefone PagSeguro
  2. Central de vendas PagSeguro
  3. Chat PagSeguro
  4. E-mail PagSeguro
  5. Ouvidoria PagSeguro
  6. Central de ajuda PagSeguro
  7. Canais sociais PagSeguro
  8. Reclame Aqui PagSeguro
  9. Tabela de contatos PagSeguro
  10. Conte sua experiência com a empresa

Confira abaixo todos os canais de comunicação, dúvidas e feedback do PagSeguro.

1. Qual o telefone do PagSeguro?

O PagSeguro possui números de telefone exclusivos para clientes atuais e futuros clientes, ambos disponíveis 24 horas por dia e todos os dias da semana.

1.1 Telefone PagSeguro para clientes atuais

O número do SAC do PagSeguro é 4003-1775 e atende capitais e região metropolitana. Já o telefone 0800-728-2174 atende as demais localidades, exceto celular.

1.2 Telefone PagSeguro para futuros clientes

O PagSeguro disponibiliza também dois números de telefone para clientes potenciais e dúvidas em geral: 4003-6624 (capitais e região metropolitana) e 0800-882-1100 (localidades restantes, excluindo celular).

2. Central de vendas do PagSeguro

Para falar com a central de vendas da Moderninha, Minizinha Chip e Cartões, use o número 4003-6624 (capitais e região metropolitana) ou 0800-882-1100 (demais localidades, exceto celular).

A empresa também permite pedir o cartão PagSeguro e as maquininhas pelo site pagseguro.uol.com.br.

3. Como acessar o chat do PagSeguro

O chat do PagSeguro pode ser acessado pelo aplicativo PagBank e fica aberto de segunda a sexta, das 7h às 22h, aos sábados, das 8h às 20h e domingos, das 10h às 16h.

Passos para acessar o chat PagSeguro:

  • Passo 1: Entre no aplicativo PagBank
  • Passo 2: Vá até o menu e clique em “Atendimento via chat”
  • Passo 3: Selecione “Começar conversa”
  • Passo 4: Selecione o seu assunto de interesse

3.2 O PagSeguro possui algum contato WhatsApp?

Não, o PagSeguro não faz atendimento por WhatsApp. Se você receber mensagem de alguém se passando pela empresa, desconfie e denuncie ao SAC.

4. Como enviar e-mail para o PagSeguro

Se você preferir conversar com o PagSeguro por e-mail, faça através da página faq.pagseguro.uol.com.br/email-central-atendimento.

Entre no site com a sua conta, escolha o assunto para o atendimento e é só mandar a mensagem explicando sua dúvida ou a razão do contato.

5. Para se conectar à ouvidoria do PagSeguro

O PagSeguro oferece também um número de ouvidoria: 0800-728-2167.

É importante ressaltar que a ouvidoria é um recurso usado após eliminar as outras opções. Se você não ficou satisfeito com o atendimento pelo SAC, chat, etc., guarde seu número de protocolo dessas tentativas anteriores e aí então fale com a ouvidoria.

6. Central de ajuda do PagSeguro

O PagSeguro possui uma página de FAQ (perguntas frequentes) que ajuda a esclarecer questões rapidamente e sem passar por outros canais: faq.pagseguro.uol.com.br.

Lá, é possível tirar dúvidas sobre a ativação da maquininha, como receber o dinheiro de suas vendas, como resolver saldo bloqueado na conta, entre outras.

7. Todas as redes sociais do PagSeguro

Uma alternativa para solucionar suas dúvidas e especialmente para ficar por dentro das novidades do PagSeguro são as redes sociais.

A empresa costuma responder os clientes, redirecionando-os para seus canais de atendimento principais.

São elas:

8. Reclame Aqui do PagSeguro

O site Reclame Aqui possui um volume alto de queixas sobre o PagSeguro, em grande parte relacionadas a pagamentos eletrônicos, maquininhas e estorno.

Ao mesmo tempo, a empresa lidera o número de perguntas respondidas, geralmente em até uma semana. Com a performance, a PagSeguro tem mais de 80% de aprovação de pessoas que voltariam a usar esses serviços.

Para acessar o perfil da empresa no Reclame Aqui (clique aqui).

9. Tabela de contatos do PagSeguro

Utilize a tabela abaixo como um resumão dos números e canais citados no artigo.

Atendimento PagSeguro Contato
Telefone clientes 4003-1775 ou 0800-728-2174
Telefone não-clientes 4003-6624 ou 0800-882-1100
Chat PagSeguro App PagBank; leia o tópico 3
E-mail PagSeguro faq.pagseguro.uol.com.br/email-central-atendimento
Ouvidoria PagSeguro 0800-728-2167
WhatsApp PagSeguro Não possui

Se você ficou com alguma dúvida sobre esses dados ou quiser mais informações sobre eles, suba até o índice e clique no tópico desejado.

Breve história sobre o PagSeguro

A PagSeguro, pertencente ao UOL, é uma empresa líder no mercado que atua no ramo de transações financeiras, em especial através de meios de pagamento eletrônicos — as famosas maquininhas —, intermediando a compra entre o vendedor e o consumidor.

A empresa também disponibiliza cartões pré-pagos vinculados à própria conta PagSeguro, além de um leque de opções para vendas online, como envio econômico de produtos (Envio Fácil) e parcelamento em até 12x, sem mensalidade.

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Renato se formou em Publicidade em 2004 pela ESPM, com especialização em Criação, e fez cursos de Cinema e Roteiro no Senac. Desde então, trabalha com ilustração e design, com foco em estilos de desenho mais voltados ao cartoon e aos quadrinhos. Renato também curte bastante escrever e passou a atuar nessa área como freelancer. Fora do trabalho, suas maiores paixões são o cinema, games e uma variedade inumerável de chocolates.

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